to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 sabah saat 11.00’dan beri, yani yaklaşık 60 saattir Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim çalışmıyor. Altyapıda herhangi bir problem yok fakat bana verilen modemde sertifika problemi var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Tobi isimli otomasyon sistemi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 48 saat geçtikten sonra ekip yönlendireceklerini söylediler fakat hâlâ ne arayan var ne de gelen.
Bu süreçte uzaktan çalıştığım için çevremdeki insanların internetini kullanmak zorunda kaldım, mağdurum ve işim aksıyor. Hizmet numaram: 110240795378, adresim: Güzelce Mah. Güzelkent Sitesi Saydam Sk. 81 Numara, Büyükçekmece/İstanbul.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve internetim taahhüt kapsamında. Saatlerdir ekip yönlendirmesini bekliyorum, oyalıyorlar ve kimse ilgilenmiyor. Sorunumun acilen çözülmesini, arıza ekibinin yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda işlemin 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’daki adresimde internet hizme...
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet başvurum kapsamında 29 Ağustos 2025de başvuru yaptım ve bugün 13 Eylül 2025 de Türk Telekom ekibi evime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında özellikle Telekom modemi bağlamalarında bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana "altyapı bizden old...
Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum. 8 Temmuz’da fiber kablo bağlantısı Türk Telekom tarafından, modem kurulumu ise Vodafone tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı yalnızca yarım saat çalıştı, o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Modemde süre...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde internet...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps paketine yeni geçiş yaptık. Kurulum sırasında bağlanan cihaz bozuk çıktı, teknik ekip gelip düzeltmeye çalıştı ancak sorun tam olarak giderilmedi. Yaklaşık olarak her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün tekrar arıza için ekip yönlendirildi, sorun giderildi denildi fakat b...
Yorumlar