to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür ev internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı.
Bu süre içinde Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa sürede hizmet vereceğiz” şeklinde geri dönüş yapıldı; ancak ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de sorun giderildi. İnternet olmadığı için cep telefonu hattımdan yaklaşık 1500 TL tutarında ek internet paketi almak zorunda kaldım ve ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Hesap numaram 0018059363’tür. Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, kullanamadığım günler için faturama iade/indirim uygulanmasını ve cep telefonu hattımdan almak zorunda kaldığım internet paketleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde her gün mutlaka en az bir kere tamamen internetsiz kalıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesinti sebebiyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetleri üzerinden iletmeye çalışmama rağmen, bir türlü doğru düzgün bir müşteri...
2022 yılından beri Vodafone müşterisiyim her dönem aysi sorunları yaşamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim de giderilmiyor. 11.01.2016 tarihinde internet çekmiyor nedeniyle arıza kaydı oluşturduk. Daha sonra arıza olmadığını beklettiler tekrar aynı sorunu yaşadım 12.01.2026 aynı sorunu yaşadım müşter...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimin olduğu bölgede internet zaten çok yavaşken, eve girdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor. Buna rağmen hattım için cayma hakkımı ücretsiz olarak kullanmak istediğimde hem oyalandım hem de ekstra...
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar