Şoför Güzergâhı İhlal Edip İzmit’te Durmadı Ve Kaba Davrandı

22.08.2026 tarihli Kayseri–İstanbul seferimde Ede Turizm’e ait otobüs için bileti Obilet üzerinden aldım. Obilet uygulamasında güzergâh Kayseri’den İstanbul’a, İzmit durağı da görünür şekilde yer alıyordu ve ben de İzmit’te inmek üzere bilet aldım.

Ancak yolculuk sırasında İzmit’te inmek istediğimi defalarca söylememe rağmen şoför, belirttiğim durakta durmadı, rotayı kendi kafasına göre değiştirerek beni Gebze’ye kadar götürdü. Ne güzergâhta yazan durakta indirildim ne de bu durumla ilgili yolcuya açıklayıcı, yardımcı bir yaklaşım sergilendi. Şoförün üslubu ve tavrı da yolcuya saygıdan uzak, kaba ve “ben bilirim” şeklindeydi.

Bu nedenle hem yanlış güzergâh uygulamasıyla mağdur edildim hem de gereksiz yere daha uzak bir noktada indirilerek zaman ve ulaşım açısından ekstra külfet yaşadım. Obilet’te görünen resmi güzergâha ve duraklara uyulmaması ve şoför davranışı konusunda inceleme yapılmasını, bu mağduriyetimle ilgili gerekli telafi ve geri bildirimin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.