to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve özellikle gece saatlerinde bağlantım sık sık kopuyor. Bazen ...geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kalıcı bir çözüme ulaşamadım. En son geçen hafta gece saatlerinde internet yine tamamen koptu ve artık uğraşamayacak duruma geldim. Kopmala
Vodafone Ev İnternet kapsamında kullandığım N-VDSL 100 Mbps kampanyalı ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır cidd...i sorun yaşıyorum. 07.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, öncesinde de gün içinde sık sık kopmalar oluyordu ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyordum. T
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde ekipler, 5g uyumlu ve da...ha hızlı internet sağlayacağı iddiasıyla evimdeki modemi değiştirdi. Ancak modem değişiminden bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemin üzerindeki kare kodu okutup
Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa
Vodafone 5G evde internet modem değişimi ve kablo döşenmesi 4 gündür geleceğiz deyip bizi bekletiyor; gelen giden yok, h...er gün yarın deyip geçiştiriyorlar. Evde 4 gündür internet yok. Aramamıza rağmen müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyoruz; her şey erteleniyor. Ne zaman yapılacak bu? Lütfen bir çözü
Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir ye...re bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2
"Teşekkür ederim sorunum 1.5 haftaya düzeltildi."
Vodafone evde fiber internet aboneliğim sırasında kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Mardin Midyat’ta kullandığım hattıma ait müşteri numaram 0018849990’dır. 11 Mart Çarşamba günü saat 14.54 civarında, +90 212 922 04 38 numaralı hattan Vodafon
Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasınd...a yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def
Vodafone ev interneti abonesiyim. “5 kıtada 5g tecrübesi” söylemiyle hizmet sunduğunuzu belirtmenize rağmen, 2 haftadır ...bırakın 5g’yi, temel internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. 2 Mart 2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Önce sorun modemde denildi, ardından altyapı sorunu olduğu if
28.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden sesli onay ile 200 Mbps hızında fiber internet ve yapay zeka destekli Wi‑Fi 6 mo...dem taahhüdü ile abonelik başlattım. Taahhüdüm bu şekilde onaylanmasına rağmen, yaklaşık iki saat sonra Tekirdağ‑Çerkezköy’deki adresime gelen Teknofix ekipleri kurulum için eve ge
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bilgilendirme yapılmadan modem değişimi yapılması nedeniyle yaşadığım sorun hakkında y...azıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime, internet arızası gerekçesiyle teknik ekip geldi ve mevcut modemim değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana verilen yeni modem cihazının
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen inter...net üzerinden yürütüyorum; ancak internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor, bu yüzden işim aksıyor. Her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sesli y
Vodafone 5g ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor.... Günün her saati, hafta içi ya da hafta sonu fark etmeksizin sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri
Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...edeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidiyor, bu yüzden 3 aydır doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyoruz, internete sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Bu sorun nedeniyle neredeyse her gün
"İlgili arkadaşa gerçekten çok teşekkür ederim. Markadan vazgeçmiştim ancak 24 saatte bütün sorunlarımı giderdi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti... kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne
"Şikayetime hemen döndüğünüz ve endişemi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesi olarak 0010326392 numaralı müşteri numaramla ...uzun süredir hizmet almaktayım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir h
Vodafone net. 27 ocaktan beri wifimde internet gelip giderken 14 Şubat gecesi tamamen gitti ve gelmedi. Müşteri hizmetle...rini aradığımda ise 27 ocakta, bana kablo uzaktan geliyor 50 megabit hız 34 e düşürelim dendi. Tam kapasite kullanabilmem için. Tamam dedim. Sonraki haftalarda yine aradığımda bana
Vodafone 5g Redbox aboneliğimde Çanakkale/Gelibolu bölgesinde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Daha önce aynı cihaz ve aynı abonelikle internete herhangi bir sorun olmadan bağlanabiliyordum. Ancak 13.02.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden
29.12.2025 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 1 TB paketi ile internet kullanmaya başladım ve 13.02.2026 tarihine kadar ...herhangi bir sorun yaşamadım. 13 Şubat sabahı interneti kontrol ettiğimde bağlantının tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksi
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. 11 Şubat saat 21:44’te, hız sinirim olduğunu ve internet hızımın 20 Mbps’in ne altına... düştüğünü ne de üstüne çıktığını iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hat ayarlarım sıfırlanırken yapılan yanlış işlem yüzünden o andan itibaren tamamen int
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde intern...et kablosu yaklaşık 3 gün önce koptu ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında hattıma tanımlı mevcut modemi kullanmaya devam edersem bağlantıda kopmalar o...lacağı, 10 Şubat’a kadar 5g destekli yeni modem almazsam sorun yaşayacağım tarafıma iletildi. Modem değişikliğinin zorunlu olmadığı, 10 Şubat’a kadar da herhangi bir ek ücret veya
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son özelli...kle son 2 haftadır internetim sürekli kesilip geri geliyor, bağlantı bir var bir yok hale geldi. Farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde de sonuçlar birbiriyle asla tutarlı deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
