to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimi bağlatalı henüz 5 gün oldu ve bu kısa sürede 3 kez bağlantı kopması yaşadım. En son dün gece saatlerinde internetim tamamen kesildi ve 12 saatten fazladır. Hizmet alamıyorum. Özellikle vurguladığınız yapay zeka destekli Tobi uygulaması da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha bir hafta olmadan bu hizmetten pişman oldum.
Karşıyaka/İzmir adresinde yaşıyorum ve 12 ay taahhütlü yeni bir aboneliğim var. Son arıza kaydım 210405397 numarasıyla açıldı ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Her gün internetimin kesilmesi kabul edilemez.
Acilen bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetinde yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise internet bağlantısı neredeyse tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bir uygulamayı açmam 5 dakika sürüyor, internetim çekmediği için kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ev in...
Vodafone ev interneti aboneliğim başladıktan sadece 12 gün sonra, 12.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca hem tobi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, 15.10.2025 itibarıyla hiçbir çözüm sunulmadı. Reklamlarda öne çıkarılan “yapay zek...
Vodafone evde internet kullanıcısı olarak 5 gündür yaşanan kesintilerden dolayı kaliteli hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili 542'li numaralar da dahil olmak üzere hepsini aradığım halde, sürekli Tobi ile muhatap olup kesinlikle ne bir çözüm ne de bir muhatap bulabiliyorum. Şimdi, Türkiye'nin güçlü GSM...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 8.8.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kayıt no: 208575343R1), yaklaşık bir haftadır İzmir Bayraklı’daki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve bu sorun devamlı hale geldi. Müşteri hizmetleriy...
Vodafone internetim hız ve bağlantı sürekli kopmakta. Durumla ilgili arıza kaydı açıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum. Tobi denen bir şeyden link gönderip duruluyor ve bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisi diye bir şey yok, Tobi diye bir uygulama var, o da bir şeye yaramıyor. 4-5 kere a...
Yorumlar