to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’nde Vodafone evde fiber internet kullanıcısıyım. Cuma gecesi bölgemizde yaşanan elektrik arızası sonrası internet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür tekrar bağlantı sağlanamadı. Aynı mahalledeki diğer internet servis sağlayıcılarının hizmetleri kısa sürede geri gelirken, Vodafone’dan hiçbir şekilde çözüm alamadım.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aciliyetimi belirttim, ancak herhangi bir dönüş veya çözüm sunulmadı. Üstelik bu hizmeti daha 3 ay önce büyük gecikmelerle bağlatabildim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmeyecekse, başka bir operatöre geçmek istiyorum ve bu durumda tarafıma cayma bedeli yansıtılmamasını bekliyorum. Özellikle bu dönemde internet hizmetinin hayati öneme sahip olduğunu tekrar belirtmek isterim.
13 Ekim tarihinde Vodafone Fiber ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi ve o günden beri bağlantı hiç sağlanamadı. Yaklaşık 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak ne eve teknik ekip yönlendirildi ne de geri dönüş yapıldı. Her aradığımda sadece “Bölgeni...
20 Ekim’den bu yana Kartal Orhantepe Mahallesi’indeki evimde Vodafone fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 21 Ekim’den itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini tam 15 kez arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bana herhangi bir a...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun her ay tekrarlıyor. Hatta bazen bir ay boyunca hiç internet gelmediği de oluyor. Malatya merkezde yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir sorunun çözülmesinin bu kadar zor olm...
10 Kasım 2025 sabahından bu yana Vodafone Fiber Ev İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İnterneti özellikle ...
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bahçelievler Mahallesi 5039 Sokak No:11/3 Manavgat/Antalya adresinde, 543 *******62 numaralı aboneliğimle, bu ayın başından beri internetim tamamen kesik. Türk Telekom ekipleri fiber altyapı getirmek üzere geldiklerinde, gerek ...
Yorumlar