Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33955509
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Gündür İnternetsizim, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
İrem
Vodafone Net
15 Ekim 2025 13:20
92

Vodafone Net ev interneti hizmeti kapsamında, Muğla Menteşe Kötekli adresinde 0018486894 numaralı aboneyim. Yaklaşık 15 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bir ay önce de benzer bir altyapı çalışması nedeniyle 5 gün boyunca internetim kesilmişti. Son 15 gündür ise tamamen bağlantısız durumdayım.

Bu süre zarfında Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece süresiz bir altyapı arıza çalışması olduğu söyleniyor. Ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi.

Eğer bana hizmet verilemeyecekse, ayıplı hizmet kapsamında aboneliğimin cezasız bir şekilde feshedilmesini ve hizmet alamadığım toplam günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Ekim 2025 13:41 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Ekim 2025 20:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Şaban
Vodafone Net
09 Eylül 2025 00:34
153

Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0017861558) üzerinden yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Muğla/Ortaca’daki adresimde sık sık yaşanan kesintiler nedeniyle mağdur durumdayım. Son 10 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

10-gundur-devam-eden-internet-kesintisi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yahya
Vodafone Net
29 Ekim 2025 23:38
194

Vodafone Net 0018288477 hizmet numaralı aboneliğimde, 25 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Son 4 gündür ise internet tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana bir kez bile dönüş yapılmadı ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilg...

Bir Aydır Evde İnternetim Yok Sürekli Tarih Değişiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Atakan
Vodafone Net
20 Ağustos 2025 16:49
162

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 0018033251’dir. Sorunun başladığı günden bu yana Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı tarihler ver...

Üç Aydır İnternet Yok Fatura Var Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Kezban
Vodafone Net
28 Ağustos 2025 14:15
190

Vodafone Net evde internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Sürekli altyapı çalışması olduğu söyleniyor, fakat karşı komşumuzun interneti sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen her ay 432₺ fatura ödemesi alınıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşter...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Net İnternet Arıza Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net abone numarası Vodafone Net altyapı çalışması Vodafone Net evde internet Vodafone Net çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri