Vivo

Anka Fotokopi/Vivo'dan astronomik bir rakamı kabul ederek aldığımız kitabımız, kargo ile parçalanmış ve yırtık şekilde teslim edildi. Durumu bildirmek için firmayı aradığımızda, bizimle ilgili olmadığını söylediler. Kargoyla iletişime geçtiğimizde ise, gönderen firmanın da durumu bildirmesi gerektiğ...

TEB’in mobil bankacılık hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Hem Samsung hem de Vivo marka telefonlarımda, kimlik kartı ile mobil şifre veya parola almak istediğimde sürekli “çip okunamadı” hatası alıyorum. Ayrıca, daha önce aldığım mobil bankacılık şifreleri de banka tarafından hiçbir gerekçe...

Geçen sene Şubat ayında Turkcell mağazasından aldığım vivo Y36 model telefonumun kamerasında, cihazı aldığım günden beri odaklama problemi ve bulanık çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle portre çekim modunda da aynı sorun devam ediyor ve fotoğraflar net çıkmıyor. Ayrıca, cihazda 0.5 kamera özelliğinin ...

Vivo Y28 8/256 model yeni bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra önce şarj kablosu oturmamaya başladı, ardından cihazda ciddi bir ısınma problemi oluştu. Bir süre sonra cihazın kasası anormal şekilde ısındı ve eğildi. Kasa eğildikten sonra ısınma sorunu kesildi. Cih...

Vivo Y36 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Instagram uygulamasında sürekli olarak hikaye akışım yenilenmiyor, hikayeleri göremiyorum ve bildirim alamıyorum. Uygulama güncel, telefonumda yeterli depolama alanı var ve diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çö...

Vivo V29 5G model telefonumu gece şarja takıp sabah uyandığımda, cihazım ne mobil veri ne de Wi-Fi üzerinden internete bağlanamadı. Wi-Fi 'da “ağ bağlantı hatası” uyarısı alırken, mobil veri tarafında ise herhangi bir hata mesajı yoktu. İşletme sahibi olduğum için bu durum mobil bankacılık işlemleri...

Vivo X200 Pro model telefonumda geçen haftadan beri arama ekranı kendiliğinden değişti ve eski arama ekranına dönme imkanı bulamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir uygulama ya da işlem yapmadan arama ekranı otomatik olarak değişmiş durumda. Eski arama ekranına dönmek için telefonu ...

6 ay önce Tuzla İstanbul Kazlıçeşme Cadde No: 35 adresindeki Teknosa mağazasından Vivo V50 Lite model bir telefon satın aldım. Satın alma sürecinde, çeşitli kaynaklarda ve videolarda bu telefonun yanında kablosuz kulaklık hediyesi verildiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle hediyenin bana da ...

Vivo V30 Lite model telefonumun ekranında kendi kendine bir çizgi oluştu ve cihazı garanti kapsamında 4 Ağustos’ta İstanbul KVK servisine teslim ettim. Servis fiş numaram: 2502415954. Ürünün henüz bir yılı dolmadan böyle bir sorun yaşaması beni oldukça mağdur etti. 20 gündür cihazım serviste ve ha...

Vivo Y29 model telefonu yaklaşık 2 ay önce İstanbul Anadolu Yakası Piazza AVM Media Markt’tan indirimli olarak 13 bin TL’ye satın aldım. Telefonu aldığım günden beri Bluetooth ile araca bağlanmada sorun yaşıyorum. Bazen bağlantı sağlanıyor, bazen ise hiç bağlanmıyor. Bu sorun nedeniyle daha önce de ...

Telefonu aldığımda 10 gün olmuştu. İlk görüntülü aramam da ekranın yarısı dalgalıydı. Aradan 10 gün geçmemişti bir daha denedim aynı görüntü görüntü ( ekran görüntüleri mevcut bende.) mağazaya teslim ettiğimde şebekeden olabileceğini söylediler. Şebekenin ekranın yarısını dalgalı yaptığını ilk onlar...

Vivo Y36 model telefonumu 14/02/2024 tarihinde vivo.com üzerinden sipariş numarası 3550 ile satın aldım. Cihazın parmak izi sensöründe ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kayıtlı olmayan tüm parmaklarla da ekran kilidi kolayca açılabiliyor. Bu durumu ilk olarak güncelleme sonrası fark ettim ve daha...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım vivo y21s model telefonun, son 2 yıldır sürekli olarak donma, kasma ve yavaş çalışma sorunları yaşatmasından dolayı oldukça mağdurum. Bu süre zarfında ne oyun oynayabiliyorum ne de uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyorum. Özellikle PUBG mobile oynamak için aldığ...

Vivo V50 Lite model telefonu Ankara Turkcell Pasaj uygulamasından satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri çeşitli sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Özellikle uygulamalar veya oyunlar açıkken gelen aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor, hoparlörü açıp kapatınca ancak ...

Geçen sene Şubat ayında Turkcell’den aldığım vivo Y36 model telefonumda 0.5 kamera özelliği bulunmuyor. Bu özelliğin yazılım güncellemesiyle eklenmesini istiyorum. Şu ana kadar vivo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak yazılım güncellemesiyle 0.5 kamera özelliğinin telefon...

Vigo v. 29 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır hoparlör arızası yaşıyorum. Telefonla konuşurken hoparlörü açtığımda sürekli olarak ambulans sireni gibi bir ses geliyor ve bu yüzden asla hoparlörden konuşamıyorum. Bu sorun her aramada tekrarlanıyor. Cihazım garanti kapsamında ve şimdiye kadar 3 kez ...

Vivo Y16 model telefonumu yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca her telefon görüşmem sırasında cihaz kendiliğinden kapanıyor. Sorun, her görüşmede tekrarlanıyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı Turkcell mağazasından, standart garanti kapsamında satın aldım....

Vivo V29 5G cihazını yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca, özellikle ısındığında sürekli donmalar yaşadım ve kendi kendine ekrana tıklamalar oldu. Bu sorunlar ilk günden itibaren vardı ve her ısındığında tekrar etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çözüm sun...

Vivo V29 model telefonumu yaklaşık olarak yeni aldım ve İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından temin ettim. Telefonumu aracım olan Peugeot 308’e hem Bluetooth hem de kablo ile bağladığımda çeşitli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bluetooth üzerinden telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa b...

Vivo Y15S cep telefonumda yaklaşık bir haftadır rehber uygulamasında sorun yaşıyorum. Rehberimde bir kişiyi aratmak istediğimde klavye çıkmıyor ve istediğim kişiyi sorgulayarak bulamıyorum. Bu nedenle isimleri tek tek kaydırmak zorunda kalıyorum. Sorunun, bir hafta önce gelen güncellemeden sonra baş...

Yaklaşık 1 aydır Instagram’da yaşadığım bir sorun nedeniyle sürekli olarak hesaplarım kapanıyor. İlk olarak bir hesabım kapatıldı, sonrasında ise ne zaman yeni bir hesap açsam, 1-2 gün içinde tekrar kapatılıyor. Hesaplarımı her seferinde aynı cihazdan (Vivo 21) ve ev internetim üzerinden kullanıyoru...

07.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığımız Vivo marka cep telefonunda, ürünün teslim alınmasından sonra 24 saat geçmeden ciddi yazılımsal sorunlar ortaya çıkmıştır. Cihazda: - Kasma ve donma, - Videolarda takılma ve geçiş problemleri,...

Vivo V29 model yeni telefonumu Edirne Merkez'den satın aldım ve faturam mevcut. Ancak, cihazı ilk günden beri kayıt bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası, ad, soyad gibi) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Bu nedenle hem kades uygulamasını hem de internet bankacılığı uygulam...