Vivo

Vivo v21 model telefonumda, cihazı aldığım günden beri yazı tipi stilini değiştiremiyorum. Farklı sitelerden yazı tipi indirip birçok uygulama denememe rağmen, telefon sürekli olarak varsayılan yazı tipine dönüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor. Sorun tüm telefon arayüzünde geçerli. Bu durum hem kull...

Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sistemsel sorun yaşıyorum. Yeni aldığım Vivo v50 model telefonumda, önceden kullandığım adresimle giriş yapamıyorum ve “Giriş başarısız” hatası alıyorum. Sorunu çözmek için yeni bir hesap açtım, fakat bu sefer de yeni aldığım aracın pl...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Tekirdağ Çorlu Teknosa mağazasından satın aldığım Vivo V29 5G model telefonumda, ilk günden itibaren bataryada şarj olmama ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Ürünün kullanım ve garanti kılavuzunda 18 dakikada şarj olduğu, çizilmeye ve suya karşı dayanıklı olduğu ve bu öze...

Zip uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama yapmak istedim, ancak telefonuma hiçbir şekilde sıfırlama mesajı gelmiyor. Bugün defalarca denememe rağmen herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, ancak mesaj ulaşmıyor. Uygulama şifresi istiyor fakat zaten şifremi bilmediğim için giriş yapamı...

Vivo Y04 model telefonu 2 gün önce Lüleburgaz Teknosa mağazasından 8.297,99 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı dün kullanmaya başladım ve bugün itibarıyla ciddi bir sorunla karşılaştım. Telefona gelen aramalarda, zil sesiyle birlikte titreşim özelliği de aktif oluyor; ancak aramayı cevapladıktan sonra ...

Vivo V50 Lite model telefonumda Binance mobil uygulamasını açmaya çalıştığımda, 3 gündür sürekli siyah ekranla karşılaşıyorum ve “Unknown error” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vivo 50 Lite model telefonumu, ekranın kendi kendine kapanması nedeniyle yaklaşık bir ay önce Kütahya Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihazımın garanti süresi devam ediyor ve henüz iki aylık bir telefon. Servis takip numaram: TH618108. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Nuroylaherseymumkun kullanıcı adlı Instagram hesabım yaklaşık 1 saat önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda küfür, hakaret veya topluluk kurallarına aykırı herhangi bir paylaşımda bulunmadım. Tarafıma herhangi bir uyarı veya bildirim de iletilmedi. Hesabımı sadece arkadaşlarımla...

12.09.2025 sabahından itibaren Vivo 2027 model cep telefonumda osm oyununa giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, uygulama kendiliğinden kapanıyor ve üstte “uygulama kilitlenme yaşıyor, osm ile iletişime geçiniz” şeklinde bir bildirim alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefo...

Vivo Y19s model telefonumu, yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 10.000 TL’ye satın aldım. Cihazda hışırtı sesi, hızlı şarj olmama ve pilin çabuk bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için 7 Eylül’de Trabzon KVK teknik servisine gönderdim. 10 Eylül’de bana dönüş yapıldı ve telefonun ana kartında eğilme oldu...

Vivo V29 5G cihazım arızalandığı için 11.08.2025 tarihinde KVK Ankara servisine gönderdim. Cihazımda yetkisiz işlem olduğu gerekçesiyle ekran değişim ücreti çıkarıldı, 5.750 TL ödeme yaptım ve ekstra ücret çıkarsa yapılmamasını özellikle belirttim. Ancak daha sonra ana kart arızası olduğu belirtiler...

24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 11.499 TL’ye, teknokredi ile 6 taksitli olarak satın aldığım Vivo Y04 model telefon, kutusundan açılır açılmaz sim kartımı tanımadı. Kendi hattımı ve mağaza çalışanlarının sim kartlarını denememize rağmen cihaz hiçbirini okumadı. Sorunu aynı gün hem mağazaya hem de T...

Vivo sitesinden 10.06.2025 tarihinde V40 5G telefonu satın aldım. Kısa bir süre iyi çalıştı, ancak son güncellemeden sonra telefon düzgün çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak sonuç değişmedi. İki defa iletişime geçtim, sürekli geri dönüş yapılacağı ve sorunun giderilec...

01.09.2025 tarihinde Konya Vatan Mağazası’ndan, personelin yönlendirmesiyle Vivo Y19s model telefon satın aldım. Aslında Redmi marka bir telefon almak istememe rağmen, mağaza çalışanı ısrarla Vivo modelinin daha iyi olduğunu belirterek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak telefonu eve götürdüğümde, pil ...

Vivo Y22s model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Midtown Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt mağazasından aldım. Cihazı alırken üzerine mağaza tarafından naylon bir ekran koruyucu takıldı. Ancak kısa süre sonra telefonum yere düştü ve takılan bu koruyucu ekranı koruyamadı; ekranın yaklaşık çeyreği kır...

Vivo Y21 model telefonumu 2022 yılında Turkcell mağazasından satın aldım ve yaklaşık 3 senedir dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine kapanıyor, şarjı tam dolu görünürken birden kapanıp tekrar açıldığında...

İstanbul Kağıthane ilçesinde, çocuk sahibi anneler için Anne Kart başvurusu yapmak istiyorum ancak başvurunun ilk aşamasında “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, lütfen başka bir kart seçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce herhangi bir Anne Kart ya da farklı bir kart başvurusu yapmadım...

Instagram hesabım olan “Orduluyuz_” kullanıcı adıyla, Vivo Y19s cihazımdan giriş yapmaya çalışırken “Instagram'ı kullanmaya devam etmek için şifreni değiştir. Yeni şifreni bu hizmetlerin biriyle paylaştığın takdirde takip etmen, beğenmen veya yorum yapman engellenebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Şi...

15 gün önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt şubesinden, satıcının özellikle suya dayanıklılığı konusunda övgüyle anlattığı Vivo V50 model telefonu satın aldım. Satıcı, cihazın suyun altında yarım saat, hatta kaynar suda 10 dakika bekleyebileceğini belirterek beni ikna etti. Ancak kısa süre önce tele...

Anka Fotokopi/Vivo'dan astronomik bir rakamı kabul ederek aldığımız kitabımız, kargo ile parçalanmış ve yırtık şekilde teslim edildi. Durumu bildirmek için firmayı aradığımızda, bizimle ilgili olmadığını söylediler. Kargoyla iletişime geçtiğimizde ise, gönderen firmanın da durumu bildirmesi gerektiğ...

TEB’in mobil bankacılık hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Hem Samsung hem de Vivo marka telefonlarımda, kimlik kartı ile mobil şifre veya parola almak istediğimde sürekli “çip okunamadı” hatası alıyorum. Ayrıca, daha önce aldığım mobil bankacılık şifreleri de banka tarafından hiçbir gerekçe...

Geçen sene Şubat ayında Turkcell mağazasından aldığım vivo Y36 model telefonumun kamerasında, cihazı aldığım günden beri odaklama problemi ve bulanık çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle portre çekim modunda da aynı sorun devam ediyor ve fotoğraflar net çıkmıyor. Ayrıca, cihazda 0.5 kamera özelliğinin ...

Vivo Y28 8/256 model yeni bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra önce şarj kablosu oturmamaya başladı, ardından cihazda ciddi bir ısınma problemi oluştu. Bir süre sonra cihazın kasası anormal şekilde ısındı ve eğildi. Kasa eğildikten sonra ısınma sorunu kesildi. Cih...