Vivo

Oğlumun Vivo y18 model telefonunda desen kilidi unutulduğu için 02.12.2025 tarihinde cihazı kargo ile Bursa Osmangazi’de...ki Vivo yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık üç gün önce servis tarafından arandım ve cihazın tamir edileceği, bunun için 3.400 TL masraf çıkacağı söylendi. Ücreti kabul ettim ve ...

Vivo y19 model telefonumda Hepsiburada uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sür...ekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Aynı hesabı bilgisayarımda sorunsuz kullanabiliyorum, sorun sadece telefon uygulamasında yaşanıyor. Telefo...

9071 sipariş numaralı V60 Lite telefon aldım. Sitede hediye paketi içeriği gözükmesine rağmen, müşteri temsilcisi ile gö...rüştüğümde kampanyanın bittiği söylendi. Madem öyle, neden hâlâ bu hediye içeriği sitede gözüküyor? Elimde ekran görüntüleri var. Bu, müşteriyi yanıltmaktır. O zaman o paketi sited...

Teknosa’dan almış olduğum Vivo Y33s model telefonumda yaklaşık bir aydır kimlik kartımı kameradan gönderemiyorum. Özelli...kle uygulamalar üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiğinde kamera ile kimlik kartını okutma/gönderme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyoru...

Vivo marka cep telefonumda kullandığım Paspas TV uygulamasına girmeye çalıştığım anda uygulama açılır açılmaz kendi kend...ine kapanıyor ve beni sürekli atıyor. Bugün uygulamayı güncelledim ancak güncellemeden sonra da sorun aynı şekilde devam ediyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Firma il...

İki gün önce Vodafone bayisinden aldığım Vivo y29 model telefondan ses seviyesi nedeniyle hiç memnun değilim. Telefonun ...ses seviyesi her kullanımda, ister arama ister müzik ister video olsun, oldukça düşük kalıyor ve bu durum telefonu aldığım ilk günden beri böyle. Yeni aldığım bir telefonda bu şek...

Vivo 2424 model telefonu 2024 yılında aldım ve cihazımda çift hat kullanmak istiyorum. Ancak telefonum sadece tek numara...yı kaydediyor, ikinci numarayı kabul etmiyor. Türk Telekom hattımı yaklaşık 15 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Şu anda 0501********51 numaralı hattım aktif olarak görünüyor, iki...

21.02.2024 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar’dan Vivo Y36 marka telefonu satın aldım. Aslında Samsung veya Xiaomi almak... için gitmiştim, bu markayı hiç duymamıştım. Ancak satış temsilcisi, Vivo’nun Xiaomi’den 20 yıl önce kurulan, çok kaliteli bir marka olduğunu; bozulma durumunda cihazın tamir edilm...

Vivo y35 model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanırken sürekli donma, ağırlaşma ve belirgin bir performans düşüklüğü yaş...ıyorum. Uygulamalar arası geçişlerde takılmalar oluyor, cihaz genel olarak yavaşlıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak V...

Vivo v30 Lite cihazımın garantisi 2026 yılına kadar devam etmektedir. Cihazımda yaşadığım yazılım hatası nedeniyle ürünü... yaklaşık dört gün önce Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma telefon görüşmesiyle, cihazda “yazılım hatası” ve “kısa devre” tespit edildiği, bu...

Vivo v50 marka telefonumu yaklaşık 10’uncu ayda garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 2 aydır sistemde sürekli ...ana kart bekleniyor yazıyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Anakartın yurt dışından gelse bile bu kadar uzun sürede gelemeyeceğini düşünüyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edild...

Vivo v40 Lite model telefonu İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım günden beri yazılımsal bir sorun yaşıyorum. ...Telefon kendi kendine rastgele yerlere tıklıyor, dokunmadığım halde ekran sanki biri basıyormuş gibi tepki veriyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ciha...

Yaklaşık bir yıldır vivo kullanıcısıyım ve önceki telefonumda pusula özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Bugün yeni bir v...ivo v2430 model telefon aldım ancak pusula uygulamasını açmaya çalıştığımda “pusula sensörü yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve özelliği kullanamıyorum. Aynı markanın telefonunu öz...

12.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Vivo Y17s marka/model bir telefon satın aldım. Ürünü s...atarken çalışan, telefonu Çin’de üretilen en iyi telefonlardan biri olarak anlattı, çelik kasa gibi dayanıklı olduğunu, iPhone’dan bile daha iyi olduğunu söyleyerek aşırı şekilde ö...

Vivo y18 marka telefonumda Bithero uygulamasını kullanıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için Bithero’nun getirdi...ği yeni kimlik doğrulama sistemini kullanamıyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum. NFC zorunluluğu sebebiyle hesabımı tamamen kullanamaz durumdayım. Bu süreçte Bither...

İstanbul Pendik Pendorya Media Markt mağazasından alınan Vivo y36 cep telefonum arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce ...servise gönderdim. Dün tarafıma cihazın tamirinin bittiğine dair mesaj geldi ve bugün işimden izin alarak mağazaya gidip telefonu teslim aldım. Ancak gönderdiğimde üzerinde bulunan...

Vivo Y36 model telefon kullanıyorum ve cihazda 'Live Fotoğraf' özelliğinin bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G...üncel akıllı telefonlarda standart hale gelen bu özelliğin Vivo cihazlarda yer almaması, özellikle işim gereği fotoğraf çekerken kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Hareketli ...

16 Kasım’da Vivo V60 Lite model telefonu satın aldım, 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Adresim doğru olmasına rağm...en, kargo 'yanlış adres' gerekçesiyle 20 Kasım’da iade edilmiş görünüyor ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Hepsijet ve Vivo tarafıyla görüştüğümde ise kimsenin süreçten haber...

Vatan Bilgisayar’dan Vivo v60 marka bir telefon satın aldım. Ürün jelatinli ve dışarıdan bakıldığında kapalı kutu olarak... elime ulaştı. Jelatini açtığımda kutunun sadece tek tarafında güvenlik bandı olduğunu fark ettim, diğer tarafında ise güvenlik bandı yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

Vivo’nun resmi mağazası olan myvivoshop.com üzerinden X300 Pro model telefonu yaklaşık 1 ay önce ön siparişle satın aldı...m (#8919) ve 89.999 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargoy...

My Vivo Shop üzerinden X300 Pro model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8917). Siparişimin İstanbul Şişli adresin...e gönderilmesini talep ettim. Siparişin normalde 18 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleri...

Vivo v40 model yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim ve giriş ...yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın ...