Vivo

Vivo v40 Lite model telefonu İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım günden beri yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Telefon kendi kendine rastgele yerlere tıklıyor, dokunmadığım halde ekran sanki biri basıyormuş gibi tepki veriyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ciha...

Yaklaşık bir yıldır vivo kullanıcısıyım ve önceki telefonumda pusula özelliğini sorunsuz kullanıyordum. Bugün yeni bir vivo v2430 model telefon aldım ancak pusula uygulamasını açmaya çalıştığımda “pusula sensörü yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve özelliği kullanamıyorum. Aynı markanın telefonunu öz...

12.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından Vivo Y17s marka/model bir telefon satın aldım. Ürünü satarken çalışan, telefonu Çin’de üretilen en iyi telefonlardan biri olarak anlattı, çelik kasa gibi dayanıklı olduğunu, iPhone’dan bile daha iyi olduğunu söyleyerek aşırı şekilde ö...

Vivo y18 marka telefonumda Bithero uygulamasını kullanıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için Bithero’nun getirdiği yeni kimlik doğrulama sistemini kullanamıyor ve yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum. NFC zorunluluğu sebebiyle hesabımı tamamen kullanamaz durumdayım. Bu süreçte Bither...

İstanbul Pendik Pendorya Media Markt mağazasından alınan Vivo y36 cep telefonum arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce servise gönderdim. Dün tarafıma cihazın tamirinin bittiğine dair mesaj geldi ve bugün işimden izin alarak mağazaya gidip telefonu teslim aldım. Ancak gönderdiğimde üzerinde bulunan...

Vivo Y36 model telefon kullanıyorum ve cihazda 'Live Fotoğraf' özelliğinin bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Güncel akıllı telefonlarda standart hale gelen bu özelliğin Vivo cihazlarda yer almaması, özellikle işim gereği fotoğraf çekerken kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Hareketli ...

16 Kasım’da Vivo V60 Lite model telefonu satın aldım, 19 Kasım’da teslim edileceği söylendi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo 'yanlış adres' gerekçesiyle 20 Kasım’da iade edilmiş görünüyor ve bir haftadır bu sorun devam ediyor. Hepsijet ve Vivo tarafıyla görüştüğümde ise kimsenin süreçten haber...

Vatan Bilgisayar’dan Vivo v60 marka bir telefon satın aldım. Ürün jelatinli ve dışarıdan bakıldığında kapalı kutu olarak elime ulaştı. Jelatini açtığımda kutunun sadece tek tarafında güvenlik bandı olduğunu fark ettim, diğer tarafında ise güvenlik bandı yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

+1

Vivo’nun resmi mağazası olan myvivoshop.com üzerinden X300 Pro model telefonu yaklaşık 1 ay önce ön siparişle satın aldım (#8919) ve 89.999 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargoy...

My Vivo Shop üzerinden X300 Pro model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8917). Siparişimin İstanbul Şişli adresine gönderilmesini talep ettim. Siparişin normalde 18 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleri...

Vivo v29 Lite model telefonumu 1.5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden bu yana ses problemi yaşıyorum. Konuşma sırasında karşı tarafa siren benzeri sesler gidiyor ve benim sesim kesiliyor. Telefonu ilk aldığımda Media Markt üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında toplamda 6 kez KVK servisine, ...

Vivo v50 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonun Zeiss işbirliğiyle üretildiği ve üstün kamera özellikleri sunduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldığım ilk gün, Zeiss damgası taşımasına rağmen telefonda telefoto (optik zoom) lensi olmad...

Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce telefonun kasasında yamulma meydana geldi ve dokunmatiği bozuldu. 08.11.2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim ve 38903 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Servisten bana ulaşıldı ve tamir içi...

Vivo X200 Pro model telefonumda son üç haftadır rehber uygulaması değiştiği için kişileri doğrudan göremiyorum. Ayrıca, son yazılım güncellemesinden sonra fotoğraf çektikten sonra son çektiğim fotoğrafa ulaşamıyorum. Her iki sorun da günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunları çöz...

Vivo X200f model Android telefonu bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım ve faturası ile birlikte garanti kapsamındayım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren rehberimdeki kişilerim sim kartı görmediği için sim karta kaydedilemiyor, telefon otomatik olarak rehberdeki kişileri Google hesa...

Vodafone bayisinden yaklaşık bir yıl bir ay önce Vivo 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefondan karşı tarafa ses gitmiyor ve ayrıca ekranı da donuyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu hemen garantiye gönderdim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve aynı sorunlar devam etti. ...

Bir Talih internet sitesini yaklaşık 2-3 gündür özellikle akşam saatlerinde kullanırken ekran aniden kapanıyor. Bazen hata mesajı alıyorum, bazen de hiçbir uyarı olmadan site kapanıyor. 86197185 müşteri numarasıyla kayıtlıyım ve yaşadığım sorun sadece telefonumda (Vivo marka) meydana geliyor. Akşam ...

Vivo X300 Pro modelini ön siparişle almak istedim. Ön sipariş sürecinde ilk olarak bir fiyat açıklandı, ancak gelen tepkiler üzerine fiyatı değiştirdiler ve daha yüksek bir fiyata çıkardılar. Ayrıca, fotoğrafçılık kitiyle öne çıkan bu cihazda sadece 50 adet fotoğrafçılık kiti getirildi ve bu kit sad...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden ad32025000040834 numaralı fatura ile 20.639 TL ödeyerek Vivo v60 Lite model telefonu satın aldım. Ürünü alırken 5g özelliği olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak eve gelip cihazı incelediğimde, telefonda yalnızca 4g desteği olduğunu fark...

22 Ekim ayında satın aldığım Vivo y18 model telefonum, yaklaşık 5-10 dakika boyunca suya maruz kaldı. Cihazın suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, su geçirdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Gaziantep Media Markt yetkili servisine başvurdum. Serviste cihazı inceleyip tarafıma 6670 TL’li...

04.11.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Media Markt mağazasından aldığım Vivo y36 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz sim kartı okumuyor ve sürekli “cep telefonu şebekesi kullanılamıyor” şeklinde uyarılar veriyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Sorunu gidermek için farklı s...

Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Çorlu şubesinden Vivo Y17s model telefon satın aldım ve cihazı aldığım gün kasko yaptırdım. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun bir yıldır devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliy...