Vivense yatak suntası
26 şikayet
Karyola Suntası Kırıldı, Yataktan Düşerek Yaralandım
Vivense’den 28 Eylül tarihinde köydeki evim için tek kişilik yatak ve karyola satın aldım. Ürün köyde olduğu için sadece... birkaç kez kullanabildim. Buna rağmen karyolanın suntası bir anda kırıldı ve ben yataktan düşerek mağdur oldum. Bu markaya güvenerek alışveriş yapmıştım ancak yaşadığım bu durumda

Teslimat İptali Ve Uzayan Ücret İadesi Nedeniyle Vivense'de Yaşanan Mağduriyet
Vivense’den 12.12.2025 tarihinde cef708541700 numaralı siparişimle yatak suntası satın aldım. Kurulumda herhangi bir sor...un yaşamadım ancak kendi kullanım hatam nedeniyle suntayı kırdım ve hemen yedek sunta siparişi verdim. Bu parça için teslimata çıkarılmasını yaklaşık 1 ay bekledim. 10.01.2026 tar
Vivense Baza 5 Gün İçinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Vivense’den 7 Kasım 2025 tarihinde baza, başlık ve yatak olmak üzere toplam 13.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün t...eslim edildikten sadece 3–5 gün sonra 120’lik bazanın altındaki suntası, yatağın üzerinde normal kullanım sırasında elimde bezle silerken kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ba

Vivense Yatak Odası Takımı Hasarlı Ve Eksik Teslim Edildi Mağduriyetim 1 Aydır Çözülmedi
"Teşekkürler"
Vivense İzmir Kısıkköy mağazasından aldığımız yatak odası takımı hasarlı ve... eksik şekilde teslim edildi. Yatak bazasının suntası hasarlı, komodinde za
Vivense'den Aldığım Yatak Odası Takımı Defolu Ve 3 Aydır Çözüm Yok!
"Olması gereken"
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Ve Eksik/Hasarlı Gelen Yatak Odası Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
7 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Rize şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı (dolap, makyaj masası, bazalı karyola... ve iki komodin) satın aldım. Sipariş numaram: 378407381921. Hem mağaza müdiresi hem de tarafıma gelen e-postada ürünlerin en geç 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği belirtil
Vivense Rize Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Eksik Ve Arızalı Teslimat Mağduriyeti
15 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden yaklaşık 110.000 TL tutarında satın aldığım yatak odası takımının teslimatında ci...ddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 579d07373875. Teslimat tarihinde ürünlerim tam olarak teslim edilmedi. Şifoniyer parçaları eksik geldiği için kurulum yapılamadı, karyolanın
Vivense Yatak Teslimatında Yanlış Parça Ve İletişim Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Vivense'den yatak aldım geçen senenin sonunda martta geldi. Yanlış parça getirmişler onu değiştirmeleri bir ay sürdü (pa...rça kaybolmuş) kurulum hizmeti almama rağmen kurulum hizmeti görünmüyor dediler. Üstüne faturayı gönderdikten sonra da biraz daha bekleyeceğiz deyip oyalamaya çalıştılar. Eksik par




6 Ayda Kırılan Yatak Seti, Yaşlı Hasta İçin Güvenlik Riski Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vivense markasına duyduğumuz güvenle 25 Kasım 2024 tarihinde vermiş olduğumuz ve Aralık 2024’te teslim edilen Paris Baza... Başlık ve Yatak Seti (90x190, Krem) ürününe ilişkin ciddi bir mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Bu ürünü, 2024 yılı Ağustos ayında felç geçiren annemizin kaldığı odada,



Eksik Parçalarla Kullanılamayan Karyola Sorunu
Vivense'den 04.01.2025 tarihinde yaptığım f27a07226758 numaralı siparişte bulunan 2 adet 180*200 luna eris bazalı karyol...anın toplam 2 adet baza demiri ve 4 adet baza suntası eksik geldi. Defalarca uğraşmamıza rağmen hala parçalar tamamlanmadı. Bugün eksik parçaları getirdiklerini söylediler ama sade




Vivense Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Vivense pişmanlıktır. Aralık ayında Vivense satış noktasına giderek baza, başlık ve yatak satın aldım. 100x200 ölçüleri ...için özel üretim yapılacağı için baza ve başlığı 1 ay sonra, yatağı ise haftaya teslim edeceklerini söylediler. Hepsi bir arada gelmesini istedim, ödemeyi yaptım ve ayrıldım. Ertes
Vivense Yatak Ve Baza Sorunları: Destek Eksikliği
Vivense'den almış olduğumuz yatak resmen parçalara ayrıldı. Sunta kısımları yerinden çıktı baza başlığından ayrıldı. Baz...anın yan suntası birden bire düştü yatağın altı gözüküyor. Aynı zamandan baza altından bir şeyler alırken bazayı tutan yer birden kırıldı neredeyse başıma düşüyordu. Vivense'ye şik




Vivense Ürün Değişim Talebi Ve Süreçle İlgili Şikayet
Mayıs 2024 tarihinde Vivense'den lora yatak odası takımı, valens sandalye ve tera berjer, kazayağı, dışbudak ayak ürünle...rini satın aldım. Ancak, bu ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım ve maalesef bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Yaşadığım sorunlar şu şekildedir: lora yatak odası takımı:




Vivense Ürün Tamiri Yapmamak
2 sene önce yatak odası takımı aldım. Yatağımı bazalı yaptırdım, sunta bu arada malzemesi. Zaten sanırım çoğu malzemeler...i sunta. Karyolanın suntası kırıldı, ayağı yamuk duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, asla bağlanamıyorsun. Mail attık, fotoğrafları attık. Dönüş aynen şu şekilde g




Vivense Yatak Suntası Kırıldı
Vivense'den ben de yatak aldım. Suntası kırıldı... 6 aydır aldık. İstikbal'den aldığımı yıllardır kullanıyorum. Garanti ...kapsamında mı acaba... Nasıl çözüm bulacağım, anlamadım... Daha önce de yandan çökmüştü... Vidalayarak tutturdum. Bunun çözümü nasıl olacak bilemiyorum...
Vivense Kurulum Hatası, Yanlış Ürün Gönderimi İlgisizlik
Vivense'den Kale210 antrasit gri yatak odası takımı aldım. 5 kapaklı. Kurulum ekibi geldiğinde 2 dolabın arka suntası gr...i, 3 dolabın arka suntası beyaz şeklinde geldi. Eksik ürün talebi oluşturduk. Tekrar beyaz geldi. Tekrar eksik ürün talebi oluşturduğumuzda mail olarak, 'Merhabalar, tarafınıza tes




Vivense Garanti Kapsamında Olan Ürüne İnceleme Yapılmadan Red
Ben 2023 ekimde karyola aldım. 1 ay sonra geldi. Kurulum ile birlikte almıştım. Şubat 2024te de kırıldı. Satıcı desteğe ...mail attım aşağıda eklediğim fotoğrafları da ekledim. Bana direk kullanıcı hatası olduğu söylendi. Yatak bir de montaj yerinden ayak kısmından kırıldı bazayı kapatınca direk kırıld



Vivense Mobilya Blue Ranza 3 Kapılı Dolap Takımı Sorunu
01.10.2023'de 707406402181 numarasıyla Vivense mobilya'dan 'blue' marka ranza, 3 kapaklı dolap takımı ve iki adet yatak ...aldım oğlum için. Yaklaşık 50 gün sonra ürün teslim edildi ve kurulumu firma tarafından yapıldı. 40-45 gün kullanım sonunda önce ranzanın suntası kırıldı, ardından alt demir sunta

Vivense Arabalı Yatak Suntası 2 Ye Ayrıldı
Altı ay önce beş yaşında ve yirmi kilogram ağırlığında olan oğluma Vivense'den arabalı yatak almıştım. Oğlum yatağı seve...rek kullanıyordu. Bugün uyuduktan sonra oğlumu yatağına koyduğumda bir oynama hissettim. Yatağın alt tabanı ortadan ikiye ayrılmış; ne zamandan beri böyle olduğunu bilmiyorum. Bu k
Vivense Beşik Suntası Kırıldı
Büyüyen beşiğimin suntası kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmamalı. Eğer 2 yaşındaki çocuğu taşıyamıyorsa,... neden yatak üretirsiniz? Vivense, kırılan ürünün teminini talep ediyorum. Zaten beşiğin her tarafı soyulmaya başladı ve kalkıyor. Hiç memnun kalmadım. Küçük çocuğa bir şey de olab

Vivense İade Kabul Etmiyor
Vivense'den karyola ve yatak aldım. Aldığım karyolanın üst suntası yoktu. Eksik parça gönderildiği için ve kurulum ekibi... tarafından ürünün eksik olduğu tarafıma bildirilmediği için aldığım yatak da zarar gördü. Ve yatak kalınlığı internette 23 cm yazıp bana gelen yatak kalınlığı 20 cm bile yok. İade
Vivense Mobilya Çocuğumun Yatak Suntası Kırıldı. Hiç Memnun Kalmadık.
"Vivense destek ekibi müşteri hizmetleri Ayşenur Bayram hanımefendi Çok teşekkür ediyorum"




Vivense Kusurlu Gönderilen Mobilyalar
Vivense'den yatak odası takımı, 2 adet şifonyer, 2 adet komodin, 2 kişilik bazalı yatak, bir gardırop, 2 adet 3'lü koltu...k, bir adet tekli berjer, konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye aldım. Tam bir pişmanlık abidesi kendileri. O siparişi veren ellerim kırılsaydı, o Vivense'ye giden ayaklarım kops
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Büyükdere Cad. No:20 Kat:4 Beytem Plaza, Şişli, İstanbul
- +908504802535
- [email protected]














