to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Marbella baza başlık seti satın aldım. Sipariş verirken ürünün... görsellerinde ve açıklamalarında yatak başlığının USB girişli olduğu belirtiliyordu. Ancak gelen ürünün başlığı USB’siz olarak teslim edildi, ben de bunu detaylı kullanım sırasınd
Vivense’den baza, başlık ve yatak satın aldım. Baza ve başlık henüz üretim aşamasındayken, yatağım 8 Mayıs 2026 tarihind...e Horoz Lojistik ile adresime gönderilmiş görünüyor. 11–12 Mayıs civarında ise alıcı adresi eksik olduğu gerekçesiyle yatak tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Oysa sistemd
"Şikayetim üzerine Vivense tarafından arandım müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir sonraki gün 21.05 tarihinde siparişlerim adresime sorunsuz teslim edildi."
Şubat ayında İzmir Balçova Vivense showroomundan yaklaşık 30 parça mobilya satın alarak evimi baştan aşağı döşedim. Satı...ş esnasında ilgi ve alaka çok iyiydi, ancak özellikle yatak baza başlık takımımın teslimat sürecinde yaşadıklarım beni fazlasıyla mağdur etti. İlk aldığım yatak takımlarından biri
05.05.2026 tarihinde Vivense’den almış olduğum yatak baza takımı tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği ilk andan itiba...ren üründen gelen son derece ağır ve rahatsız edici bir koku var. Aradan günler geçmesine rağmen dün ve bugün de bu yoğun koku aynen devam ediyor ve azalacak gibi de durmuyor. Diğe
Kızım için Vivense İstanbul Ümraniye Modoko Mağaza 2’den yatak ve baza satın aldım. Yatak önce rulo şekilde teslim edild...i, yaklaşık iki hafta sonra da baza kurulumu için ekip geldi. Kurulum sırasında, yatağın rulo şekilde geldiği ve formunu bulması gerektiği söylenerek iki gün boyunca kullanılmaması
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Olumlu sonuçlandığı için teşekkür ederim"
Vivense’den 2025 yılında yeni yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında önce yatakta çökme, bazada is...e çatlak problemi yaşadım. Ürünleri ücret farkı ödeyerek yenilemiştim ancak yeni gelen ürünlerde de aynı sorunların tekrar etmesi beni çok mağdur etti. Yatak için iletişime geçtiğ
Vivense internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere bir yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Ürün, be...lirtilen teslimat tarihinde gelmediği için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve teslimat yaklaşık iki ay gecikti. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, büyük uğraşlar sonucund
Vivense mağazasından 5 Nisan tarihinde toplam 59.785,37 TL tutarında Luna Nova Baza ve Başlık Seti ile Luna Athletic Ult...ra Ortopedik Yatak ve yanında komodin, şifonyer ve ayna siparişi verdim. Ürünler henüz tarafıma hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, dün iptal talebinde bulunduğumda talebim redde
Aralık ayında Vivense’den Lora yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldım, toplam 103.000 TL ödemeyi kredi kartı il...e taksitli olarak gerçekleştirdim. 11 Mart tarihinde teslimata gelindiğinde yatak odası takımının bazasının parçasının depoda hasar aldığı ve kutusunun deforme olduğu söylendi, bu
"Teşekkürler"
Ankara Siteler Vivense mağazasının internet sitesi üzerinden yatak, Sia baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1...0 gün önce teslim edilmesine rağmen hâlâ montajı yapılmadı, yatak ve baza kurulu olmadığı için kullanamıyorum. Teslimattan bu yana defalarca aradım, her seferinde “şu gün gelecek,
"Keşke siparişim başta sözleşme kurulurken vadedildiği şekilde adrese teslim edilseydi ama ufak farkla ücret iadesi tarafıma yapıldı. İlgisinden ve mağduriyetimin giderilmesi adına daha makul bir adım attığı için firmaya teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Vivense Aydın showroomundan, ücretsiz teslimat taahhüd...ü ile 6 kalem ürün siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında özellikle safir b
02.02.2026 tarihinde Vivense MASKO bayisinden Lena Baza Başlık Seti satın aldım. Hem mağazada hem de online sistemde tes...lim tarihi olarak 25 Şubat 2026 net şekilde belirtildi. Özellikle yeni taşındığımı ve yatağım olmadığını, bu tarihin benim için kritik olduğunu söyledim, buna rağmen “bu tarih kesi
07.03.2026 tarihinde Vivense Eryaman şubesinden evimize toplam 8 parça ürün satın aldık. Aldığımız ürünler arasında kolt...uk takımı, yatak odası takımı, yatak, baza, başlık, orta sehpa, TV ünitesi ve yan sehpa bulunuyor. Satın alma esnasında sistem üzerinden ürünlerin en geç 25 Mart 2026 tarihinde tes
Vivense kullanıcı deneyimlerime göre kimseye önermiyorum...! Vivense online mağazasında yaklaşık bir ay önce dolap, baza..., başlık, komodin gibi ürünler aldık. Ürünler, açıklamadaki teslimat tarihinden sonra teslim oldu; ancak bu çok büyük bir problem değildi, ta ki baza başlığının yanlış gönderildiği
Vivense’den aldığımız Eti yatak odası takımının bazasında ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Baza toplamda 3 kez kırıldı.... İlk iki kırılma ürünü yeni aldığımız dönemde gerçekleşti, son kırılma ise yaklaşık 2 hafta önce tekrar yaşandı. Sürekli aynı üründe kırılma olması hem güvenlik açısından bizi end
Vivense’den İzmir Karşıyaka adresime 08.03.2026 tarihinde teslim edilen yatak-baza ve 7 kapılı gardırop ürünleri daha il...k haftadan sorunlu çıktı. Baza demirleri hasarlı olduğu için yatak üzerine konulduğunda baza sallanıyor ve güven vermiyor. Ayrıca gardırobun kapakları sürekli kırık ve hasarlı şeki
Vivense Mobilya’dan farklı ürünler satın aldım, diğer ürünlerim teslim edildi; ancak yatak, baza ve başlık bir türlü tes...lim edilmiyor. İlk başlarda gerek mail yoluyla, gerekse telefonla oldukça ilgiliydiler; özellikle Ö*** Bey sürekli sevkiyat yapılacağına dair bilgilendirme yaptı, fakat aradan geçe
Vivense firmasından 07.02.2026 tarihinde Eskişehir’den 006508585081 numaralı siparişimle baza, başlık ve yaylı yatak içe...ren bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi, baza ve başlık elime ulaştı; ancak takımın parçası olan yaylı yatak teslim edilmediği için Şubat ayının başınd
Vivense’den tüm evimizin eşyalarını aldık ancak aldığımız yatak bazasının amortisörü arızalı çıktı. Konuyu bildirdiğimiz...de amortisörün değiştirileceği söylendi fakat yaklaşık 2 yıldır ne arayan oldu ne de gelen giden. Servis tarafından “geleceğiz, arayacağız” denerek oyalanmamıza rağmen herhangi bi
