Normod Koltukta Garanti Mağduriyeti Ve Yüksek Tamir Ücreti

Normod markasının 3’lü uzanmalı koltuğunu yaklaşık 28 önce Vivense üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltukta her oturduğumda rahatsız edici bir...

Normod markasının 3’lü uzanmalı koltuğunu yaklaşık 28 önce Vivense üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır koltukta her oturduğumda rahatsız edici bir...

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul’dan Normod firmasından iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Satın alma sürecinde firmanın dayanıklılığı ve hizmet kalitesiyle ilgili reklamlarına güvenmiştim. Ancak, ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Koltukları aldıktan yaklaşık bir yı...

Normod koltuğumun durup dururken yayları koptu ve garantisi 5 yıl olmasına rağmen, Vivense üzerinden sipariş verdiğimiz için garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar, neredeyse koltuğu aldığım fiyata yeni parça göndermeyi teklif ediyorlar.

Vivense Ankara Söğütözü mağazasından 12.10.2023 tarihinde ödemesini yaptığım alışverişimin bir parçası olan Normod koltuk takımım, 28.11.2023 tarihinde iptal edildi. Normalde Aralık ayının son iki haftasında bana teslim edilecekti. Ben yeni evleniyorum ve bu durumun ne kadar mağdur edici olduğunu aç...

Diyarbakır winstown Vivense'den ürün normod ürünü sipariş ettim parayı vermeme rağmen teslimatım olmadı neden olmadığı ile ilgili bir bilgilendirme uyarı vs hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü iptal ettim. Herhangi bir yetkili çözüm üretmedi. Çok mağdur edildim. Mağazadan hiç memnun kalmadım ve şikayetçiy...

Merhabalar. Vivense den mobilya aldık mobilyalardan iki tanesi normod firmasına ait mobilyadır. Ancak aldıktan haftalar sonra Vivense bir mesaj atarak normod ile işbirliklerini kestikleri için ürünleri tedarik edemeyeceğini söyledi ve ya para iadesi ya da yeni ürün seçmemizi istedi. Biz Vivense müşt...

Vivense'den 09.09.2023 tarihinde bir çok ürün aldım yeni evleneceğim için. Ürünlerin bazıları geldi. Kitaplık ve koltuklarım tahmini teslimat tarihini bir ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Normod markasının koltuklarını satıyordu Vivense, öncelikle normod'la iletişime geçtim koltuklar hazır ama Vive...
Vivense'den 20.09.2023 tarihinde 35.000 TL değerinde koltuk siparişi verdik. Anlaşmalı banka ile 8 takside böldük. 8 haftaya kadar teslimat tarihi verdi. 17.11.2023 sipariş iptal edilmiş. Ben iki aydır taksitlerini ödüyorum. Üretici firma olan normod ile Vivense ilişiğini kesmiş. Simdi bir de kendi ...

Vivense'den aldığımız ürünler hatalı ya da eksik parçalı olarak teslimat yapıldı halen eksikler giderilmiş değil öylece bekliyoruz. Aldığımız Normod klem koltuk takımını firma ile sorun yaşadıkları için bizim tarafımızdan iptal gibi gösterdiler ve bunca zaman bizi beklettiler şu an iade edilen para ...
20.08.2023 'de İzmir Bornova Vivense mağazasından kare köşeli koltuk siparişi verdim. Ağustos ayında ödemesini yaptığım ürünüm hala teslim edilmedi. Üretici firma olan Normod'un takip sayfasında 19.10.2023 tarihinden beri sipariş tamamlandı olarak gözükmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Teslimat s...
Vivense Bornova'dan 3 adet koltuk takımı aldık. Teslim süresini 6-9 Kasım olarak söylediler kabul ettik. Fakat 2 hafta kadar oldu ürünlerimiz hakkında...

Vivense paramla oynuyor! Normod koltuğumu 28.08.2023 te sipariş geçmişim. Tam 2,5 aydır bekliyorum. Teslimat 7-10 Kasım diyor bugün 10 Kasım. Hala hazırlanıyor gösteriyordu. Bizzat normod'u aradım. Ürününüz hazır ancak Vivense tarafından operasyonel süreç başlatılmadığı için kargoya veremiyoruz dedi...