to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan incelemeler sonucunda 0850 480 25 35 numaralı hattın, ev dekorasyon ve mobilya şirketi Vivense'nin resmi müşteri hizmetlerine ait olduğu tespit edilmiştir. Bu numara, kurumsal bir çağrı merkezi hattı olup resmi kaynaklarca doğrulanmıştır.
Bu numara üzerinden genellikle aktif sipariş süreçleri ve satış sonrası destek işlemleri yürütülmektedir. Şirketin müşterilerini arama nedenleri başlıca şunlardır:
Numara resmi bir kuruma ait olduğundan, çağrılara yanıt vermeniz işlemlerinizin aksamaması adına önemlidir. Görüşmelerinizde şu detayları dikkate alabilirsiniz:
Bu numarayla yaşadığınız iletişim veya teslimat süreçleri diğer tüketiciler için son derece yol göstericidir. Görüşmelerinizle ilgili yorum ve şikayetlerinizi aşağıda paylaşarak topluluğumuza katkıda bulunabilirsiniz.
Vivense üzerinden gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Gardırop 19 Hazi...ran tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, kurulum için hâlâ ekip yön
20 Kasım 2025’te Vivense Beylikdüzü şubesinden konsol siparişi verdim ürün 18 Aralık’ta teslim edildi, teslimat esnasınd...a ürünü kontrol etmek istediğimi belirttiğimde kontrolü bekleyemeyeceklerini ve bunun çok uzun süreceğini söyleyip kontrol etmemi beklemeden gittiler. Ürünün kurulumunu yaparken fa
"Teşekkürler"
Vivense’den İstanbul Pendik adresime baza ve koltuk takımı siparişi verdim.... Tüm ödemenin tamamını yaptım. Teslimat için bana sunulan saatli planlamayı
24 Ekim tarihinde Vivense’den 5 f0707460292 sipariş numarası ile Vk5-116 Palmira tekli salıncak satın aldım. Siparişim İ...zmir Karabağlar’dan B**** adlı kişi tarafından, 0536 xxx xx xx numaralı telefondan bana teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün başlık minderi ile alt demirine ait koruyucu plasti
"Konu ile ilgilenildiği ve sonuca bağlandığı için teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden Nova TV Sehpası (Beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: A7570745264. Teslimat a...dresim Antalya. Ürünün en geç 1 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
"Desteğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım onu geri çekme şansım var geri çekeceğim ilginize teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vivense internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişle ilgili iade işlemi b...aşlatmak istiyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen 08504802535 numarasın
"Sorun giderildi teşekkürler."
www.vivense.com üzerinden 20.05.2025 tarihli ve 93c007345373 numaralı sipar...işimde "Platin Country Gardırop, 3 Kapaklı" ürünümün teslim tarihi 26-29 Ma
Kötü paketlenen masa kargoda kırılmış, bana da kırık şekilde ulaştı. Hasarlı parçanın değiştirilmesi talebi açtığım zama...n bütün masayı kargolamamı bekliyor Vivense. Bunu nasıl kargolayacağım ve nereye kargolayacağım bilgisini bile bana vermeden. Aradığım zaman operatöre ulaşılamıyor, Vivense'nin 085
Vivense 08504802535 numaralı telefondan 19 Şubat'ta gardırop siparişi verdim. 26 Şubat - 5 Mart arasında teslimat yapıla...cağı belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mart ve hâlâ ne bir mesaj ne de kargo geldi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? WhatsApp'tan yazıyorum, size mesaj gelecek deniliyor. Sürekli ama ne me
11 Şubatta satın almış olduğum modüler gardırop 10 Mart tarihinde teslim edildi, ancak kurulum şeması eksik çıktı. Kayıt... oluşturuyorum, geri dönüş alamıyorum. 0850 480 25 35 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, Herhangi bir temsilciye ulaşamıyorum. 1 ay beklemiş olmam yetmezmiş gibi şimdi de kuru
13 Aralık 2024 tarihinde ZM3-115 kodlu Olimpos şifonyeri kurulumuyla berabe...r satın aldım. Ancak birkaç ay sonra şifonyer çekmecesinin ön kapağı biraz
Vivense.com online mağazasından 3 kapaklı Hedera gardırop siparişi verdim. Ürün kargoyla teslim edildi. Kurulum ekibi ge...ldi, paketleri eve taşıdı ve kurulum işlemine başladı. Dolabın gövdesi kuruldu fakat dolap kapaklarının üçü de kırık çıktı. Kurulum ekibindeki arkadaş, 'Ben kayıt oluşturuyorum, 2
Vivense'den 27.12.2024 tarihinde aldığım d5400*****62 numaralı berjer koltuğum için Ocak başı termin verildi. Sonrasında... Şubat ayı başına sarktı, ondan sonra ise teslim edileceği ile ilgili arandım, 'yarın getiriyoruz' diye bilgi verildi. Sonrasında ise 'ürününüz hatalı' diye bilgi verildi. Ortada b
Vivense'den alınan ürünün akıbeti belli değil. 26 Aralık 2024 günü verdiğim 6 adet Pearl tekli koltukların teslim tarihi... 09-14 Ocak 2025 iken hâlâ 04.02.2025 teslim edilmedi. 0850 480 25 35 numaralı telefonu aradığımda bana ürünlerin teslim tarihi belli değil diyerek, adını bile veremedikleri firmay
31 Kasım 2024 tarihinde ürünü sipariş ettim. Ürünü 3 parça olarak 21 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Kurulumun ürün ...teslim edildikten 1 hafta sonra tamamlanacağı yazıyordu. Fakat parasını ödediğimiz kurulum 25 Ocak 2025 tarihi itibariyle yapılmadı. WhatsApp (0850 480 2535) hattı üzerinden irtiba
2 Aralık 2024 tarihinde Vivense sitesinden satın aldığım Mane Yataklı Köşe Koltuk, Gri, Sağ (köşe sipariş no: f678071930...29) 18 Ocak 2025 tarihinde belirtilen teslimat tarihinden 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Girdiğim destek taleplerine hiçbir dönüş olmadığı gibi sitede de hala "hazırl
"Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
17 Aralık 2024 tarihinde Vivense sitesinden satın aldığım Sofia Baza Başlık... Seti (Sipariş no: 916b07208502) 10 Ocak 2025 tarihinde 25 gün geçmesine ra
Vivense den aldığım capella ikili bahçe oturma grubu, antrasit (DV4-5151) ürün hasarlı ve eksik geldi. Web sitesinden ta...lep girdim. Gelen mesaj bu Vivense'den f1b007180811 numaralı siparişine ait capella ikili bahçe oturma grubu, antrasit (DV4-5151) ürün için yeni bir açıklama eklenmiştir. Eklene
Vivense'den aldığım ürünü iade etmek için mail attım iki kez ancak tarafıma... dönüş yapılmadı. İki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle hiçbir yere
14/12/2024 tarihi saat 15:00 civarında Vivense nin cep telefonu uygulamasından fly yataklı köşe koltuk siparişi vermek i...stedim. Cep telefonu uygulamasında ürün fiyatı indirimle beraber 12636 TL görünüyordu ve teslim tarihi 20-27 Aralık olarak görünmekteydi. İki defa ödeme işlemi sonuçsuz kaldı. Ödem
Vivense'den dolap siparişi verdim, ancak yanlış ürün seçimi yaptığımı fark ...ettim. İptal talebinde bulundum, fakat sistemde ürünümün hazırlanıyor olara
