to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Bursa Vitra bayisinden Vitra S55 kanalsız klozet takımı aldım. 04.01.2026 tarihinde montajını yaptırdım. Kullanmaya başladığımızdan itibaren gider kısmında, özellikle büyük tuvalet sonrası gider kısmına pislik yapışması ve sifonla gitmemesi nedeniyle mutlaka fırça kullanımı gere...
Vitra Bursa servisini, duvar içi rezervuarda sürekli klozet içine su akıtma sorunu ve klozet kapağının bağlantı vidasının kırılması nedeniyle arıza kaydı açtırarak Bursa/Gemlik/Umurbey adresimde hizmet almam üzerine yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gelen ekip, rezervuarın komple iç takımını değişt...
Bauhaus’tan satın aldığım Vitra S25 klozet takımının rezervuar kapağı kırıldı ve sadece bu kapağın yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak Vitra ve bayiler üzerinden bu parçaya ulaşamadım. Ürünü aldığım günden beri memnuniyetle kullanırken, basit bir kırılan kapak için tüm rezervuar ya da klozet ...
2017 yılı yapımı bitmiş bir evde oturmaktayım. Evde bulunan klozet ve gömme rezervuar takımı Vitra markasına ait. Gömme rezervuarda yaşanan bir sorun nedeniyle 2019 yılında servis çağırdım. Fatura istediler. Ben de müteahhit firmadan faturayı istedim ve gelen servise ibraz ettim. Sorun garanti kapsa...
27 Ocak 2025 tarihinde Uşak/Merkez Derin Yapı’dan satın alıp montajını yaptırdığım Vitra Sento model klozet takımında, yaklaşık 15-20 günlük kullanım sonrası porselen yüzeyde kararma ve kireçlenme sorunu oluştu. 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Uşak ye...
Kaliteli ve bilindik bir marka olması sebebiyle Bauhaus firmasından Vitra Selena klozet takımı aldım. Rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Bauhaus'a giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satmadıklarını, bunun için Eczacıbaşı Vitra müşteri hizm...
Yaklaşık 3-4 gün önce tadilatı biten banyom ve küçük WC için iki farklı klozet tercih ettim. Banyo baştan sıfır yapılıyor diye iyi bir klozet olsun dedim, dekorasyon mağazası Vitra S20 Kare Klozet Takımı önerdi. Eski küçük WC'ye ise başka bir markanın yarı fiyatlı bir ürünü takıldı. Gel gelelim, ban...
Cafe sektöründe sorun yaşamayacağımıza inandığımız Vitra marka gömme klozet takımından 4 adet aldık. Taktırdığımız günden itibaren 2 klozetimiz için 2 hafta sürmeden üç kez tesisatçı çağırmak zorunda kaldık ve sorun düzelmedi. Sifona bastığımız zaman boşaltma grubu tekrar kapanmıyor ve devamlı su ak...
Vitra S50 Klozet Kapağı Menteşeleri Kırıldı ve Yedek Parça Bulamıyorum! İnternet üzerinden Vitra S50 dtd Kısa Kanal klozet takımı satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ancak, Vitra markalı klozet kapağımın menteşeleri kısa bir sürede kırıldı ve maalesef şu an kullanılamaz hale geldi. Bu ...
Vitra markasına güvenerek klozet takımı aldım. Alalı daha 2 yıl olmadı ancak klozet kapağının menteşesi 2 kez kırıldı. İlk kırıldığında araya araya zor buldum. Hem bulması zor, hem fiyatı ucuz değil. Hadi olur. Öyle şeyler idare edelim dedim. Aradan 1 yıl geçmedi yeni aldığım menteşe de kırıldı. Kal...
Yaklaşık bir sene önce Vitra Artiket marka asma klozet takımı (klozet+kapak takımı) satın aldım. Klozet kapak kısmı yaklaşık 7 ay önce menteşe tarafından tek bir tarafı kırılmıştı, şimdi de diğer tarafı kırıldı ve şu anda hiç kullanılamamaktadır. Yaptığım araştırmalar neticesinde Vitra klozet kapakl...
2018 yılında evimizde kullanılmak üzere, 2 adet Vitra çift su girişli (3-6 litre) klozet satın almıştık. Klozetlerden birinin iç takımının (klozet kazanın iç takımının soldaki parçası) arızalandı, su kaçırıyordu. Antalya Vitra Yetkili Servisi olan Uzman Tesisat Yetkili Servisi'ne başvurduk. Vitra de...
Merhaba, nereden başlasam acaba? Allah nasip etti, bir ev alabildik zar zor. İçinde kiracı vardı, çıktı tabii, ev enkaz olmuş. Sonra bunu tadilata sokalım dedik. Ne almaya gittiysek, 'kendi eviniz, en iyisini alın' dediler, biz de gaza geldik aldık. Özellikle tesisat. Neyse, iğneden ipliğe tesisatla...
Daha fazla para ödeyerek kurumsal bir firmadan alışveriş yapıp daha sonra da beklediğin hizmeti alamamak gerçekten insanı üzmektedir. Köyde yaptığım eve en çok güvendiğim firmadan başım ağrımasın diye aldığım klozet takımı fotoğraflarda görüldüğü gibi taşta 10 yıl garantili olduğu halde lekeler oluş...
Güral Vitra takım klozet aldım akıllı kapak. Bir sürü para vererek iyisi olsun sağlamdır diye ama gel gör ki akıllı kapak menteşesi bir taraftan kırıldı! Yorumlara baktım herkes aynı şekilde şikayetçi. Yedek parçası bulunmuyor satan yere soruyoruz bizde parça yok diyor. Neden sattığınız ürünün arkas...
23 Temmuz 2023 tarihinde internet üzerinden Vitra klozet takımı aldım. Fakat aradan 13 ay gibi bir süre geçmesine rağmen Vitra markalı klozet kapağımın menteşeleri kısa bir sürede kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ben bu durumu Vitra'ya yakıştıramadım. Yedek parça dahi bulamıyorum. Farklı bir mark...
Kalitesinden emin olduğum büyük bir firmanın ürünü olması nedeniyle de Tekzen den Vitra selena 400 klozet takımı aldım. Geçen hafta rezervuar kapağı düşerek kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Tekzen e giderek yedek kapak almak istediğimi söyledim. Yetkililer yedek parça satışlarının olmadığını söy...
İki yıl önce Bauhaus'tan almış olduğum Vitra marka klozet takımında klozet içinde siyah su yolu lekelenmesi oldu. Şikayet bildirdik değişim yapıldı ancak 4 ay sonra bundada oldu. Demek ki ürünün geneli aynı... Ucuz bir ürün değil en iyisi olsun deyip aldık bu mu olmalıydı. Misafirlerime mahcup oluyo...
Eczacıbaşı Vitra grubundan 10 yıl garantili klozet takımı aldık. 3 sene sonunda rim-ex hortumunda meydana gelen patlama sonucu klozete su akmaktadır 10 yıl garantili ürün için 1750+1500 servis ücreti istediler Vitra ürününün arkasında durmuyor geri g
"Vitra ya Teşekkür ederim."
"Sorunlarla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Vitra bizi hiç üzmedi."
Garantili aldığım ürünlerden Vitra iç takımı seviye aparatı bakalit somunu çatladı. İlgili İskenderun Vitra servisine götürdüm. Yetkili olmayan servisin oğlu, 'Siz sökmeyecektiniz, bu garantiye girmez, yapacağımız bir şey olamaz' dedi. Ardına merkezinizi aradık, konuyu ilettik. Fakat çalışanınız, bu...
2 yıl önce satın aldığım Vitra markalı klozet takımında, klozetin etrafı boyunca ve suyun geldiği yerden siyah su lekeleri oluştu. Firma ile iletişime geçtiğimde ise, aldığım cevap sık temizlenmemesi, sert temizleyici kullanılması (çamaşır suyu) gibi sebepler belirtilerek kullanıcı hatası olduğu söy...
Vitra klozet takımının sadece iç takım contası değişti. Bir hafta sonra klozet dahada kötü oldu. Ustalar yaparken acaba ne hata yaptı ya da neyi bozdu çok merak ediyorum. Servis geliyor 1 klozet contasını değiştirdim, hadi neyse ikinci klozetinde contasını değiştireyim dedim. Daha ürünler 3 senelik ...