Vitra Klozet Kapaklarında Kalite Sorunu

Yaklaşık bir sene önce Vitra Artiket marka asma klozet takımı (klozet+kapak takımı) satın aldım. Klozet kapak kısmı yaklaşık 7 ay önce menteşe tarafından tek bir tarafı kırılmıştı, şimdi de diğer tarafı kırıldı ve şu anda hiç kullanılamamaktadır. Yaptığım araştırmalar neticesinde Vitra klozet kapaklarında bu sorunun var olduğu ve parçalarının bulunmadığı ile karşılaştım. Klozetimi, marka olsun Vitra olsun diye aldım ama çok kalitesiz çıktı. Ürünün garanti dahilinde değiştirilmesini ya da tamiratının yapılmasını talep etmekteyim.