to read complaints and reviews, or file yours.
Vitra markasına güvenerek klozet takımı aldım. Alalı daha 2 yıl olmadı ancak klozet kapağının menteşesi 2 kez kırıldı. İlk kırıldığında araya araya zor buldum. Hem bulması zor, hem fiyatı ucuz değil. Hadi olur. Öyle şeyler idare edelim dedim. Aradan 1 yıl geçmedi yeni aldığım menteşe de kırıldı. Kalitesiz plastik bir malzeme kullanılmış. Vitra ismine hiç yakışmadı. Kaliteli diye aldığım üründen çok pişman oldum.
"Hemen iletişime geçerek ilgi servise yönlendirdiler teşekkür ederim"
23 Temmuz 2023 tarihinde internet üzerinden Vitra klozet takımı aldım. Fakat aradan 13 ay gibi bir süre geçmesine rağmen... Vitra markalı klozet kapağımın menteşeleri kısa bir sürede kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ben bu durumu Vitra'ya yakıştıramadım. Yedek parça dahi bulamıyorum. Farklı bir mark
"Müşteri memnuniyetini ürün satmaktan daha üstün tuttuğunuz için teşekkür ederim."
"Vitra'nın malzeme kalitesinin düştüğünü görmek üzücü olsa da müşteri hizmetleri ve servis hizmetleri kalitesi çok yüksek. Hızlı bir şekilde malzemenin değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
Evimde müteahhit firma tarafından takılan Vitra marka klozet kapağını kullanmaya başlayalı henüz bir yıl oldu. Ancak, bu... kısa süre içinde menteşesi kırıldı. Vitra gibi kaliteli bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede ve basit bir şekilde hasar görmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. D
