Vitra Klozet Kapağı Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı

Vitra S50 Klozet Kapağı Menteşeleri Kırıldı ve Yedek Parça Bulamıyorum!

İnternet üzerinden Vitra S50 dtd Kısa Kanal klozet takımı satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ancak, Vitra markalı klozet kapağımın menteşeleri kısa bir sürede kırıldı ve maalesef şu an kullanılamaz hale geldi. Bu durum, Vitra gibi köklü ve güvenilir bir markaya olan beklentilerimi hayal kırıklığına uğrattı.

Yedek parça temin etmek istedim, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Klozet kapağı değişimi yapmak istesem bile farklı bir markanın ürünleri Vitra klozetime uyum sağlamıyor. Ben de kendim bir çözüm üretmeye çalıştım fakat efektif bir çözüm olmadı. Bu mağduriyetimin çözülmesi adına Vitra’nın benimle ivedilikle iletişime geçmesini ve ücretsiz şekilde gerekli desteği sağlamasını rica ediyorum.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak Vitra’dan bu konudaki beklentim, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasıdır.

Teşekkür ederim.