Vileda Turbo 2 In 1 Kova Pedal Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"



"Süreç uzun olsa da sonunda kovamı değiştirip sıfır kova gönderdiler. Teşekkür ederim."

17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. An...cak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.


Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo temizlik seti, 17 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra ...yaklaşık 2 hafta içinde bozuldu ve şu an sıkma işlemini hiç yapmıyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram #10792414821’dir. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol üzerinden
Vileda Turbo ürünü aldıktan bir süre sonra ürünün pedalı arızalandı ve tamamen boşa dönmeye başladı. Şu an ürün kullanıl...amaz halde ve paspas özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 3 yıl garantisi bulunuyor. Ancak yaklaşık 1 aydır garanti sürec

Amazon üzerinden yaklaşık dört ay önce Vileda Turbo 2-in-1 turuncu ürünü satın aldım. Kısa süre içinde ürünün bez sıkma ...mekanizması düzgün çalışmamaya ve bezi sıkmamaya başladı. Ürünü iade etmek istedim; ancak faturam bana e‑posta olarak gönderildiği için silinen mailler arasında kaldığından şu anda

"Teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından 2 Aralık’ta Vileda Turbo ürün satın aldım ve ürün 5 Aralık’ta teslim edildi. A...ydın Kuşadası’nda ürünü daha 1 ay bile kullanamadan arızalandı, başlığı sıkmıyor ve pedal boşa dönüyor. Yaşadığım sorun üzerine Vileda Türkiye ile e‑posta yoluyla iletişime geçtim


26 Kasım tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı mop seti satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ol...masına rağmen yaklaşık 3 aydır toplamda sadece 4–5 kez kullanmama karşın mop sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Pedalı çevirmeme rağmen mop yeterince sıkılmıyor, fazla ıslak kalıyor v





"Vileda markasına teşekkür ediyorum ürünümü yenisi ile değiştirdiler."
11.06.2025 tarihinde Amazon aracılığı ile Vileda markasına ait 2’li Turbo s...et satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 15 gündür sık

"Ürün yenisi ile değiştirildi"

Trendyol üzerinden satın aldığım “Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti” ni alalı sadece 2 ay oldu, faturam da mevcu...t. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık üçüncü günden itibaren pedal boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemi düzgün yapılmadığı için mop bezleri sırılsıklam kalıyor. Bu nedenle ür

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Vileda Turbo aldım. Son 4 aydır üründe pedal sorunu yaşıyorum, pedal boşa çalışıyor... ve paspası sıkmıyor. Ara ara çalışsa da çoğu zaman işlevini yerine getirmediği için ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum temizlik yaparken beni ciddi anlamda zorluyo

Yaklaşık 4–5 ay önce, 9 Eylül tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcılı Vileda Turbo 2 in 1 ürünü satın aldım. Ürün el...ime ilk ulaştığı günden beri sıkma performansı iyi değildi, pedleri yeterince sıkmadan sulu bırakıyordu. Düzenli olarak sadece ev temizliğinde, ortalama iki haftada bir kez kulland

Vileda Turbo 2 in 1 paspas setini Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım, aldığım günden beri sıkma mekanizmasıyla... ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Pedal kısmı en başından beri problemli, pedala bassam da paspas yeterince sıkılmıyor, suyu olduğu gibi üzerinde bırakıyor. Paspas döndüğü halde kovad

Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti aldım ve Kasım ayı sonunda kovasının pedalı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ...4 Aralık 2025 tarihinde Vileda ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana mail yoluyla dönüş yaptılar ve fatura istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak her mailime yaklaşık 6 i

18 Kasım 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti satın aldım. Ürün elime ula...ştığı ilk günden beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor ve iskelet kısmından pas dökülüyor. Ürünle ilgili satıcı firmaya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ge
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 8 ay sonra pedalı boş dönmeye başladı ve paspası yeterince sıkmadığı için yerler ıslak kalıyor, ürün işlevini yerine getiremiyor. Elimde hem Trendyol sipariş bilgilerim hem de


"Müşteri hizmetleri ile yaptığımız mail akışı sonrasında ürünümü yenisi ile değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100