Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Pedal Sorunu Yaşayan Vileda Turbo İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Elvan
05 Şubat 14:41
466

Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Vileda Turbo aldım. Son 4 aydır üründe pedal sorunu yaşıyorum, pedal boşa çalışıyor ve paspası sıkmıyor. Ara ara çalışsa da çoğu zaman işlevini yerine getirmediği için ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum temizlik yaparken beni ciddi anlamda zorluyor.

Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için önce Amazon ile görüştüm, onlar da konunun Vileda tarafından çözülmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine Vileda müşteri hizmetlerine hem yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aramaya çalıştım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve telefondan da kimseye ulaşamıyorum.

Garanti kapsamında olan bu ürün için benden kaynaklanmayan bu arıza nedeniyle Vileda Turbo setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Geciken geri dönüşlerin de dikkate alınarak sürecimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
22 Şubat 21:54 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo Temizlik Setinin Sıkma Aparatı Arızalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sevil
17 Ekim 2025 01:23
776
vileda-turbo-temizlik-setinin-sikma-aparati-arizali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.pdf
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Pedal Arızası Tekrarlandı Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Tahir
13 Ocak 14:58
409
garanti-kapsamindaki-pedal-arizasi-tekrarlandi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Vileda Turbo Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Sultan
29 Kasım 2025 12:13
507
Kısa Sürede Arızalanan Vileda Turbo Ve Yetersiz Garanti Desteği
1
Julide sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo 2 In 1 Ürünü Kısa Sürede Bozuldu, Garanti İadesi Reddedildi

profile
Julide
17 Ocak 02:21
499
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vileda Turbo 2in1 Ürünüm Arızalandı Garanti Sürecinde Dönüş Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 15:41
492
Benzer Şikayet Yaz