to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Trendyol üzerinden turbo 2 in 1 pedallı Vileda paspas seti satın aldım. Ürün 31 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime kargo ile teslim edildi ve yaklaşık iki aylık kullanımın ardından pedalı boş dönmeye başladı, paspası sıkma işlevi tamamen bozuldu.
Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol’daki satıcıya yazdım, onlar da beni Vileda’nın kendi web sitesine yönlendirdiler. Vileda’nın sitesinden müşteri hizmetlerine birkaç kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan iletişim numaralarını da defalarca aradım fakat telefona bakan kimse olmadı.
Ürün için yetkili bir servis bulunmadığı için herhangi bir servise götüremiyorum, Trendyol üzerinden iade süresi de 1 ayla sınırlı olduğu için sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum. Teslimat numaram 9883485011’dir. Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Hala geri dönen olmadı Trendyol'dan aldığım satıcıya ulaştım onlarda yardımcı olmadı garanti belgesi hikaye
Vileda Turbo 2 in 1 ürününü yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü tercih etmemde 2 yıl garanti süresinin olması etkili olmuştu. Ancak bir süredir pedal kısmı tamamen boşa dönüyor ve paspası sıkma işlevi hiç çalışmıyor. Artık her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürün işlevsi...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa...
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra pedalla dönen aparatı çalışmamaya başladı ve paspasın suyunu sıkma işlemini yapamaz hale geldi, şu anda ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müş...
Trendyol üzerinden Vileda yetkili satıcısından 10 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti, yaklaşık bir aydır sıkma işlemini yapmıyor ve pedal boşa dönüyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İlgili Trendyol sipariş numaram STM2025000005882’dir. Ürünümü kısa süred...
Vileda Turbo 2 in 1 paspas setini Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım, aldığım günden beri sıkma mekanizmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Pedal kısmı en başından beri problemli, pedala bassam da paspas yeterince sıkılmıyor, suyu olduğu gibi üzerinde bırakıyor. Paspas döndüğü halde kovad...
Yorumlar