to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Ancak kovasının pedal kısmı bir süredir boşa dönüyor ve suyu sıkma işlevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vileda müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitesi üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine site üzerinden gerekli başvuruyu yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Garanti süresi devam eden ürün için arızalı kovanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Başvurumun dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vileda olan Vileda Turbo temizlik setini satın aldım. Ürünün pedal kısmı aldıktan kısa bir süre sonra boş dönmeye başladı ancak bir süre idare ederek kullanabildim. Şu anda ise pedal tamamen boşa dönüyor ve ürün hiç çalışmıyor. Hepsiburada üzer...
24.03.2023 tarihinde almış olduğumuz Vileda Turbo pedallı temizlik setinin kovasında ki pedalda sorun var. Pedala bastığımız da ilk seferde dönüyor sonrasında pedala bastıkça boşa dönüyor sıkma işlemini yapmıyor. Uzun süredir yaşadığım problem fakat Vileda Türkiye markasının müşteri hizmetlerine ula...
Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayında kullanmaya başladığım Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti, kısa süre içinde sıkma aşamasında sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır, pedala ne kadar bassam ve kovayı ne kadar döndürürsem döndüreyim mop çok sulu kalıyor ve suyunu yeterince sıkmıyor. İl...
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı...
01.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 508 TL ödeyerek Vileda Turbo Kova satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve pedal arızası nedeniyle garanti süresi dolduğu için yenisini almak zorunda kalmıştım. Ancak yeni aldığım üründe de, yaklaşık bir aydır pedal arızası yaşıyorum. Ürünü tamamen...
Yorumlar