to read complaints and reviews, or file yours. 
Viev Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra birçok üründe çökme, çizik ve renk uyumsuzluğu olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım ürünlerin neredeyse her parçasında ayıplı durumlar olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunları 04.03.2026 tarihinde fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim. İlk başta ilgileneceklerini, gerekli yenileme ve düzeltmeleri yapacaklarını söylediler. Ancak sonrasında yenilediklerini söyledikleri ürünlerde de benzer sıkıntılar devam edince, bu kez “bu paraya bu kadar” şeklinde son derece yakışıksız ve tüketiciyi suçlayan bir karşılık verdiler. Yaklaşık 265.000 TL ödediğim bir alışverişte, bu yaklaşım hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir durumdur.
Ayıplı olarak teslim edilen bu ürünler nedeniyle Viev Mobilya’dan tüm ürünler için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yasal yollara da başvurdum ve firmanın hatasını kabul ederek ürünlerinin arkasında durmadığını görüyorum. Sorunumun hızlı ve Tüketici Hakları'na uygun şekilde çözüme kavuşturulmasını, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum. Ürünler görsellerdeki gibi bırakılıp gidilmiştir.
11.09.2025 tarihinde Viev Mobilya Ankara Siteler şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim. Satışla ilgilenen mağaza müdürü R****** Bey, ürünlerin en geç iki ay içinde hazır olacağını, ancak teslimat tarihini daha ileri bir tarihe yazacaklarını, ürünlerin depoda bekleyeceğini ve istediğimiz zama...
23.11.2025 tarihinde Viev Mobilya’dan l köşe takımı, orta sehpa, yemek masası ve 6 adet sandalye olmak üzere toplam 130.000 TL tutarında nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin kurulumu 25.12.2025 tarihinde yapıldı. Tüm mobilyalarımın ahşap rengi aynı olmasına rağmen sadece yemek masamın ahş...
Viev Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce aldığım koltuk takımı ve yatak odası seti teslim edildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatağımın alt kısmı ilk günden beri kırık ve eğri duruyor, bunu defalarca iletmeme rağmen gelen ekip bu şekilde olmasının normal olduğunu söyleyip hiçbir çözüm üretmedi. ...
Viev Ankara Siteler mağazasından 8 Aralık 2025 tarihinde teşhir ürünü olarak bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada koltuğun her yerini incelememiz gerektiği, ayaklarının ve ahşap kısımlarının tek tek sarılıp öyle teslim edileceği özellikle söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek ürünü altına kadar k...
Antalya Viev Mobilya şubesinden toplam 235.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve dolaplar dahil tüm mobilyalarımızı aldık. Ürünler hem eksik hem de belirtilen tarihten çok geç teslim edildi. Ürünleri alalı yaklaşık 5–6 ay olmasına rağmen özellikle koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıktı. ...
Yorumlar