to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Kasım ayında Viessmann Trend 25 KW kombi satın aldım. Şu an mart ayındayız ve sadece 4 aylık olmasına rağmen kombi yaklaşık 10 kere arıza verdi. İlk arızayı ocak ayında yaşadım ve gelen servis, kireçlenme olduğunu söyleyerek benden 2.000 TL ücret aldı. Bu işlemden yaklaşık 20 gün sonra kombi t...
28.03.2022 tarihinde takılan Viessmann B14F model kombim sıcak su arızası vermeye başladı. 23.05.2025 tarihinde Viessmann yetkili servislerinden Kaya Teknik geldi ve eşanjör parçasının arızalı olduğunu söyleyerek benden 4.500 TL talep ettiler, bu ücreti ödeyerek parçanın değişimini yaptırdım ve serv...
05.12.2024 tarihinde Viessmann Trend 19/27 KW kombim (seri no: 798738230216108) takıldı. 03.12.2026 tarihinde gelen teknik servis, kombinin bacasının yanlış kurulumundan dolayı içeriye su geldiğini ve bu nedenle su akış sensörünün arızalandığını belirterek parça siparişi verdi. 04.12.2026 tarihinde ...
Öneri ve kaliteye güvenerek Viessmann Vitodens 100 marka kombi satın aldım. Cihazın ilk bakımında borunun çatladığı tespit edildi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim yapıldı. Bu sürece kadar hem üründen hem de verilen hizmetten memnundum ve çevreme de öneriyordum. Yaklaşık 3 ay önce cihaz...
12.11.2025 tarihinde evime Viessmann Classic model kombi yetkili servis tarafından Balıkesir Karesi’deki adresime takıldı. Ancak kombi takıldığı günden beri sürekli arıza veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kombi takıldıktan 3–4 gün sonra cihaz f04 hatası vererek tamamen çalışmaz hal...
Viessmann Trend Bpka 25 kombimle yaklaşık 10 gündür tekrar eden bir sıcak su sorunu yaşıyorum. Bundan 10 gün önce kombi sıcak su ısıtmamaya başladı, bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 gün sonra gelen servis bir parça değişimi yaptı. Ancak aynı sorunu 19.12.2025 tarihinde yeniden ya...
İzmir Urla kalabak’ta bulunan Viessmann Vitodens 050 kombim f2 arızası verdiği için, 16.12.2025 tarihinde internette “Viessmann özel servisi” olarak görünen ve 0232 766 ** numarasıyla hizmet veren servisi arayarak kayıt oluşturdum. Aynı gün saat 19.30 civarında üç personel eve gelerek kombiyi incele...
22.10.2025 tarihinde Uşak ilinden Viessmann Vitodens 100 25/31 model kombi satın aldım. Cihazı Başiskele / Kocaeli ilçesinde taktırmak istediğimizde baca kısmında arıza olduğu anlaşıldı. Satın aldığım firma, cihazı Uşak iline geri götürmem durumunda değişim yapabileceğini söyledi ancak cihazı geri g...
Viessmann marka kombim yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Cihazın ekranı bozulunca yetkili servisi çağırdım. Servis, kombinin içindeki borulardan birinin çatlak olduğunu, bu nedenle ana kartın su alıp yandığını ve ekranın da bu yüzden bozulduğunu söyledi. Ayrıca bu boru çatlağının kronik bir arıza olduğun...
Viessmann marka Vitodens Trend bpka-25 modelini kullanıyorum. 7968565306223101 seri numaralı kombimde yaklaşık bir hafta önce, kombinin altından su damladığını ve buna bağlı olarak su barının sürekli düştüğünü fark ettim. Su barını 1,5 bara getiriyorum ancak kısa süre içinde tekrar düşüyor ve kombi ...
"Teşekkür ederim"
Viessmann Vitodens Trend -25 kombim için 2024 Eylül ayında uzatılmış garanti satın aldım ve garanti süresi 2030 yılına kadar devam ediyor. Buna rağmen...
Vissmann marka B1KC model, 7570691701008117 seri numaralı kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su vermiyor ve su hiç ısınmıyor. Evde temel ihtiyacımız olan sıcak suyu kullanamıyor olmamız hem günlük hayatımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...
Viessmann 0227 model kombim 15 Ekim’den beri manuel olarak çalışmıyor. Telefonuma gerekli uygulamayı ve verileri yüklememe rağmen kombiyi açamıyorum. Küçük çocuğum olduğu için bu durum beni daha da mağdur ediyor. 10 gündür Viessmann’ın bakım hattını ve müşteri hizmetlerini her gün 4-5 kez arıyor, he...
16.10.2025 tarihinden beri Viessmann kombimde sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve cihazda sürekli "Fd" uyarısı çıkıyor. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve elektronik kart değişimi yapılmıştı. Değiştirilen kartın 1 yıllık garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, aynı arızayı tekrar yaşa...
Viessmann Trend model kombi kullanıcısıyım. Balıkesir Ayvalık’ta yaşıyorum. İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen, sürekli olarak tüm temsilcilerin dolu olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca, “bize ulaşın” bölümünden de yazmama rağmen geri dö...
Viessmann marka kombim Ankara Çankaya’da kurulu ve garanti kapsamında. Kombiyle birlikte hediye edilen termostatı iptal ettirmek istiyorum. Ancak yetkili servis, bu işlemi sadece ücret karşılığında yapabileceklerini belirtti. Kombimin garantisi devam ettiği ve termostat hediye olarak verildiği için,...
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
11.10.2025 tarihinde Viessmann Trend 19/27 KW model kombi kurulumu için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydım sistemde görünmediği için işlemle...
Viessmann Vitodens 050-w model kombimde yaklaşık 2 haftadır petekler ısınmıyor. Kombiyi çalıştırdığımda sadece bir kez ateşleme yapıyor, ardından kendini kapatıyor ve petekler tekrar ısınmıyor. Bu sorun her çalıştırmamda tekrarlanıyor. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan evimde, yetkili servisi çağırdım...
"Viessmann marka gereğini yapmıştır. Teşekkür ederim. Markaya yakışan hareketi sağladıkları için çok teşekkür ederim."
30.11.2024 tarihinde Akçaabat Turan Mühendislik’ten Viessmann Vitodens Connect model kombi satın aldım. Satın alma sırasında, 6 ay içinde kombiyi devr...
Çok güvendiğim bir firmadan yılda bir sorun yaşamanın üzüntüsüyle konuya başlamak istiyorum. Viessmann Vitodens 50 kombimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gün önce bağlantıdan kaynaklanan bir su kaçağı nedeniyle gaz valfi yandı ve kombiyi kullanamaz hale geldim. Servis çağırdım, gelip inc...
"Niğde merkez yetkili servisi gönderdiğiniz ve sıcak su sorununu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak müşteri temsilcisi yetkili servis şu gün şu saatte gelecek diye aranmadan servis hiç haberimiz olmadan dün cuma günü aradı ve sorunu çözdü. Daha kurumsal bir işleyiş beklerdim. Teşekkürler."
Kalitesine güvenerek üç yıl önce taktırmış olduğum 7987383310736104 seri numaralı Viessmann Viodent Trend kombiyi 18.11.2024'te satın aldığımız firmay...
04/02/2022 tarihinde Viessmann firmasından 7730639905553101 seri numarası ile kombi satın aldım. Yazlık evimde olmamdan dolayı kombiyi ancak son 11 ayında 4 ayı kış kullanabildim. 4 ay sonunda kombi F4 arızası verdi. Servis çağırdığımda servis önce kombinizde arıza yok, gaz basıncı az dedi. 250 TL a...
Viessmann firmasından 2022 yılında kombi almıştım. Garantisi bittiği için 4449092 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. 15.120₺ ödeyerek ek garanti uzatması yaparak 6 yıl uzatacaklarını söylediler. Ben de 01.10.2024 tarihinde işlemi kabul ettim ve aynı anda müşteri hizmetleri yetkilisinden bakım ...
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Viessmann Grubu; uluslarası öncü ısıtma, soğutma ve sanayi tekniği sistemleri üretimi yapmakta olan bir firmadır. Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu, ilk olarak 1917 yılında kurulmuştur. Günümüzde 12 bin çalışanın istihdam etmesine olanak sağlayan Viessman Grubu’nun Türkiye’nin yanı sıra 11 farklı ülkede üretim şirketleri bulunmaktadır. Ayrıca 74 farklı ülkede satış şirketleri ve temsilcilikleri bulunan Viessmann Grubu, toplamda 120 satış temsilciliği ile uluslarası bir şirket olma ünvanına sahiptir. “Sürdürülebilirlik” kavramını temel değeri olarak belirleyen marka için sorumluluk da bir diğer önemli değerdir. Tüm faaliyetlerini sorumluluk ve sürdürülebilirlik ışığında gerçekleştiren marka, çevreye duyduğu sorumluluktan ötürü de ısı sektöründe çebre dostu bir tutum izlemektedir. Ayrıca çalışmalarını müşteri memnuniyeti odağında sürdüren marka, yalnızca satış sürecinde değil satış sonrası süreçte de sizlerin yanında yer almaktadır. Viessmann Isı markasının bu paralelde sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ve internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bilgi ve sipariş sistemidir.
Uluslarası öncü ısı tekniği üreticilerinden biri olan Viessmann, eksiksiz ürün programı sayesinde tüm kullanım alanları ve enerji kaynaklarına yönelik olarak 1,5 ila 120.000 kW arasında verimli sistemleriyle her gereksinime uygun çözümler üretmektedir. Viessmann Isı markasının ısı tekniği ürünleri genel olarak ısıtma sistemleri, endüstriyel sistemler ve klimalardır. Viessmann ısıtma sistemleri; hem konutlar hem de ticari binalar için kullanıma elverişlidir. Bu alanda geniş bir ürün yelpazesi sunan marka ürünlerinden bazıları; gaz ve sıvı yakıtlı yoğuşmalı kazanlar, güç-ısı kojenerasyon sistemleri, ısı pompaları ve buz deposu, hibrit cihazlar, odun ısıtma sistemleri, termik güneş enerjisi sistemleri gibi ürünlerdir. Viessmann endüstriyel sistemler arasında ise; buhar kazanları, sıcak su kazanları, atık ısı kazanları ve biyogaz sistemleri gibi ürünler yer almaktadır. Bu ürünler, 120 MW ısı ve 120 t buhar/h'ye kadar endüstriyel uygulamalar için verimlidir. Viessmann klimalar ise; çevre dostu, sessiz çalışan, havayı temizleyen ve bakterilere geçit vermeyen, üstün fiyat-performans oranı sunan özelliklerde tasarlanmaktadır. Markanın klimaları duvar tipi split klimalar ve çoklu sistem kliamalar olarak ayrılmaktadır.
Viessmann ürünleri ile ilgili soru sormak, Viessmann markalı ürünlere sahip olmak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Viessmann iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, telefonla bölge numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce Viessmann markalı bir ürün kullanmadıysanız öncesinde sayfamızda yer alan Viessmann yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Viessmann şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
