to read complaints and reviews, or file yours. 
Vissmann marka B1KC model, 7570691701008117 seri numaralı kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su vermiyor ve su hiç ısınmıyor. Evde temel ihtiyacımız olan sıcak suyu kullanamıyor olmamız hem günlük hayatımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne arızayla ilgili bilgi alabildim ne de servis kaydı oluşturabildim.
Vissmann’dan, kombimdeki sıcak su arızasının en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle ulaşılmasını talep ediyorum.
Viessmann marka kombi satın aldım ve ikinci yılında kombinin altından su akmaya başladı. Garantisi devam ediyor ve arıza için çağrı açtım bir hafta içinde müdahale edileceği söylendi ve bir ay geçti servis gelmedi. Çağrı merkezini tekrar aradım çağrınız varmış bakılmamış acil olduğunu bildiriyorum e...
1 yıl önce Viessmann marka kombi satın aldık. Kombimiz, 1 yılın ardından sıcak su vermeyi durdurdu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise kimse telefonu açmıyor, sürekli müzik çalıyor ve telefonu açan olmuyor. Ne yapmamız gerektiğini bilemiyoruz, sıcak suyu bir türlü açamadık. Defalarca aramamıza ra...
Şubat 2025’te satın aldığım Viessmann Vitodens Classic BPKB-25 kombim, ilk günden bu yana sürekli olarak F04 ve F06 hatası veriyor. Kombi, mutfak veya banyoda sıcak su açıldığında arızaya geçiyor. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi defalarca çağırdım; çeşitli işlemler yapıldı fakat arıza devam e...
Viessmann Vitodens 100 kombi sıcak su vermiyor arızası ile Viessmann müşteri hizmetlerini 10 Haziran'da aradım. Müşteri temsilcisi 48 saat içerisinde tarafıma hizmet verileceğini söyledi ve ben beklemeye başladım. 48 saat sonuna doğru, 12 Haziran'da tekrar müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsil...
Yorumlar