Kombim 2 Aydır Sıcak Su Vermiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vissmann marka B1KC model, 7570691701008117 seri numaralı kombim yaklaşık 2 aydır sıcak su vermiyor ve su hiç ısınmıyor. Evde temel ihtiyacımız olan sıcak suyu kullanamıyor olmamız hem günlük hayatımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aramamda yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne arızayla ilgili bilgi alabildim ne de servis kaydı oluşturabildim.
Vissmann’dan, kombimdeki sıcak su arızasının en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma ivedilikle ulaşılmasını talep ediyorum.











