Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viessmann Kombimde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 17:57
943

16.10.2025 tarihinden beri Viessmann kombimde sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve cihazda sürekli "Fd" uyarısı çıkıyor. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım ve elektronik kart değişimi yapılmıştı. Değiştirilen kartın 1 yıllık garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, aynı arızayı tekrar yaşadım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Viessmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece yetkili kişiye yönlendireceklerini söylediler. Bu süreçte kendi imkanlarımla yetkili kişiye ulaştım fakat sürekli oyalandım ve şu ana kadar evime gelen kimse olmadı. Kombim Kemalpaşa/İzmir adresinde kurulu ve mağduriyetim devam ediyor.

4444021 numaralı kaydım bulunuyor. Viessmann’dan beklentim, en kısa sürede evime yetkili bir servis personeli gönderilerek sorunumun çözülmesidir.

20 Ekim 2025 18:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Aynı sorun bende de var. Çözüm bulabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi Sürekli Arızalı Ve Servis Desteği Yetersiz

profile
18 Eylül 2025 21:18
4.738
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Viessmann Kombi Gaz Valfı Arızası: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Garanti Sorunları

profile
18 Şubat 2025 18:24
6.579
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2024 10:15
6.130
Viessmann Isı Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
Viessmann Isı Sıcak Su Problemi Ve Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz