to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Poliçe İptalinde Aşırı Kesintiler Ve Şeffaf Hesaplama Talebi
Yaklaşık 2019 yılından beri Vienlife üzerinden bireysel emeklilik kapsamında her ay sabit kur üzerinden düzenli birikim yapıyordum. Maddi durumumun bozulması nedeniyle 08.05.2026 tarihinde poliçemi iptal ettirmek istediğimde, içeride biriktirmiş olduğum 1600 doların sadece 370 dolarını alabileceğim söylendi.
Bunun nedenini sorduğumda, tatmin edici olmayan, çelişkili açıklamalar yapıldı ve yüksek tutarlı kesintiler uygulandığını öğrendim. Bu süreçte hiçbir ek hizmetlerinden faydalanmadığım, sadece birikim yaptığım halde, paramın büyük kısmı kesinti olarak alındı. İlgili sözleşmemin numarası 2338300’dür.
Vienlife’ın yaptığı kesintilerin yeniden, şeffaf ve anlaşılır şekilde hesaplanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
İnsanların kendi biriktirdikleri paraları hiçbir hizmet vermeden bu kadar büyük kesintilerle iptal etmeniz son derece saçma, sanırım bu şirket bu şekilde ayakta duruyor yazık günah umarım bu yazdıklarım size güvenip poliçe işlemleri yapmaya karar veren insanlara uyarı olur paranızı çöpe yollamayın
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçenizin tarafınızca imzalanarak başlatıldığı ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanların sizinle paylaşıldığı görülmüştür. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Ayrıca, poliçelerinize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme görüşmesi tarafınızla gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
