to read complaints and reviews, or file yours. 
Viennalife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortasını 30 Nisan 2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleri beni arayarak caydırmaya çalıştı, ancak ekonomik olarak gücümün kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen iptal sürecimle ilgili sonrasında hiçbir ilerleme olmadı.
3045064 numaralı poliçem kapsamında daha önce 550 dolar ödeme yaptım. Makul bir kesinti yapılmasını anlayabilirim, ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen talep ettikleri IBAN’a herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne iptalin durumu ne de iade sürecine dair bilgilendiriliyorum.
Ödenen tutarın, varsa sadece poliçe şartlarına göre makul kesinti yapılarak kalanının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iptal ile iade sürecim hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
ViennaLife’tan satın aldığım hayat sigortası poliçesini bugün iptal etmek istedim. Müşteri numaram: 2916866. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 660 doların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, ancak poliçemin yılı dolduğunda (30 Eylül) iptal edersem ve toplamda 720 dolar ödeme yap...
27 Şubat 2025 tarihinde ViennaLife’tan iki adet hayat sigortası poliçesi (595***26 ve 61492484 numaralı) başlattım. Yaklaşık 3 aydır poliçelerimi iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini almak istiyorum. Ancak müşteri temsilcileri, poliçe başlangıcından itibaren 1 yıl dolmadan hiçbir şekilde ip...
Yaklaşık 13 ay önce Viennalife ile bireysel hayat sigortası için görüşme sağlayarak aylık 105 USD ödeme yapmaya başladım. Bu süre boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Bugün poliçemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece 238 USD iade edebileceklerini sözlü olar...
Vienna Life ile yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma ödemenin 01.12.2025 tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen ödeme hala hesabıma geçmedi. Poliçe iptali sırasında tarafımdan 1.150 dolar kesinti y...
Viennalife Sigorta’nın ferdi kazalı hayat sigortası ürününü 13 ay boyunca kullandım ve her ay 100 dolar ödeme yaptım. Ekonomik durumumun bozulması nedeniyle poliçemi yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Toplamda yatırdığım tutar karşılığında tarafıma yalnızca 14.943,85 TL gi...
Yorumlar