Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Gizli Sürprim, Mahrem Veri Silme Ve Yalan Beyan Talebi

profile
21 Nisan 17:43
666

Vienna Life ile birkaç aydır hayat sigortası süreciyle ilgili birçok kez, hem uçuş öncesi hem uçuş sonrası hem de uçuş aralarında farklı temsilcilerinizle görüşmeler yaptım. Tüm bu görüşmelerde bana sorulan sağlık ve geçmişime dair soruların tamamına doğru ve eksiksiz cevap verdiğimi özellikle belirttim ve sizlere bu konuda açıkça güven duydum.

Sivil havacılık sisteminde yer alan tüm sağlık bilgilerimi, yani son derece mahrem kişisel verilerimi de sizinle paylaştım. Bu doküman üzerinden beyanlarımın doğruluğu net bir şekilde görülmesine rağmen, görüştüğüm satış temsilciniz bu dokümanı WhatsApp üzerinden bana gösterdikten hemen sonra sildi. Bunun hukuki bir delil bırakmama amacı taşıdığını düşünmeme sebep oldu.

Tüm bu süreçte bana sürprim uygulamasından hiç bahsedilmezken, daha sonra bir anda poliçeye yüzde 25 oranında sürprim uygulanacağı ortaya çıktı. Ardından benden, bu durumu tolere etmek adına “yalan beyan” vermem yönünde açıkça talepte bulunuldu. Bir sigorta şirketinin, olası 12 senelik bir iş planı yaparken daha en baştan gayriahlaki yöntemlerle, müşterisinden yalan beyan isteyerek sözleşme sürecini yürütmeye çalışması, benim için tamamen güven sarsıcı bir durumdur.

Başlangıçta niyetim, sürprimsiz ve tamamen doğru beyanla poliçemi başlatmak ve uzun vadeli bir çalışma yapmaktı; ancak yaşadığım bu olaylardan sonra artık bu firma ile kesinlikle çalışmak istemiyorum. Bugüne kadar profesyonel hayatımda sağlık poliçemi neredeyse hiç devreye almadan, kurallara uyarak sürdüm ve meslek hayatımı da bu şekilde tamamlamak istiyorum. Buna rağmen benden yalan beyan istenmesi, hem mesleki hem de kişisel etik değerlerimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Şu aşamada Vienna Life ile tüm süreçlerimin sonlandırılmasını, kişisel ve sağlık bilgilerimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu tür uygulamalara ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. 

22 Nisan 11:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Hayat Sigortasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 13:18
10.364

ViennaLife Poliçe İptali Ve Prim İadesi Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 02:52
12.041
viennalife-police-iptali-ve-prim-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-3.jpg
viennalife-police-iptali-ve-prim-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-2.jpg
viennalife-police-iptali-ve-prim-iadesi-taleplerime-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Emeklilik Ve Hayat Söz Verilen Kesintisiz Çıkış Şartının İhlali

profile
16 Ocak 10:39
6.419
Benzer Şikayet Yaz