to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Viennalife bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için yaklaşık 1 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de işlemim sonuçlandırıldı.
Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurunun durumuyla ilgili hiçbir geri dönüş alamadığım için mağdur oldum ve sürecin neden uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin bir an önce sonlandırılmasını ve hesabımdaki birikimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiştir, ilgili talebinizin tamamlanma süresi 10 iş günüdür ve bu sürede işlemleriniz tamamlanacaktır. Buna istinaden, kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilerek süreçle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
