Viennalife Emeklilik ve Hayat Şikayeti
2022’den beri yaptığım ödemeler şirketin kasasında ve bu parayı işletip kazanç sağlıyorlar. Ben ise en azından yatırdığım ana parayı geri alayım diyorum; ondan bile %80 kesinti yapıyorlar, bu artık ayıp.
Binlerce, belki on binlerce kişi aynı mağduriyeti yaşıyor. Benim de 2022’den beri içeride bir miktar param var. Doların artışı ve birden fazla ödeme kalemi nedeniyle ödemeleri durdurmak zorunda kaldım, param yıllardır içeride bekliyor. Ara verme hakkımı kullanmama rağmen kalan tutara faiz işletiliyor; sanki yatırdığım para hiç değerlendirilmemiş gibi benden ek ödeme talep ediliyor. Üstelik ayrılmak istediğimde, yaklaşık iki yıllık ödememe karşılık %80’e varan kesintiler uygulanıyor.
Bu durum açıkça haksız. Binlerce insan aynı şekilde mağdur edilirken bireysel şikâyetler kolayca sonuçsuz kalıyor. Bu yüzden toplu hareket edilmesi ve mağdurların bir araya gelebileceği bir platform oluşturulması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçeniz online ortamda tarafınızca başlatılmış ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanlar sizinle paylaşılmıştır. Bu kapsamda sahip olduğunuz ürünlere ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Ayrıca, 03.08.2022 tarihinde poliçelerinize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme görüşmesi tarafınızla gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.








