to read complaints and reviews, or file yours.10 Mart'ta Victoria's Secret online mağazasından aldığım pijamayı beden değişimi için Sürat Kargo ile gönderdim ve elimd...e tx38850146856 değişim kodu bulunuyor. Amacım, ürünü mağazadan bir küçük bedeniyle değiştirmekti; ancak o günden bu yana süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri temsi
Ocak 2025’te Victoria’s Secret uygulaması üzerinden orta boy çanta satın aldım. Çantayı çok sık kullanmamama rağmen kısa... süre içinde derisinde soyulmalar başladı. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Ürünle ilgili şu ana k
27.01.2026 tarihinde Victoria's Secret Türkiye resmi web sitesinden, 3857850185 numaralı siparişimle “Very Sexy Night Or...ta Boy Hediye Seti” satın aldım. Teslim edilen setin içerisindeki 7,5 ml'lik mini parfümün kapağında üretimden kaynaklı bir mekanizma hatası var ve ürün sürekli sızdırma yapıyor. K
27.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret Türkiye internet sitesinden 4 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Cheeky ...külotlardan biri yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve ürünün değiştirilmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, herhangi bir öz
Victoria’s Secret’ten birkaç sezon önce hediye olarak gelen yarım zincirli omuz çantamı hiçbir zaman kapalı, nemli ya da... uygunsuz bir ortamda saklamadım. Dolapta havasız bir yerde durmadı, sürekli odamda, açık havada muhafaza edildi. Buna rağmen çantayı sadece iki kez, en fazla birer saat kullandım
Kasım ayında hediye olarak aldığım Victoria’s Secret 250 ml vücut spreyi, daha düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan k...endi kendine çatlayıp kırıldı ve içindeki ürünün neredeyse tamamı aktı. Şu anda şişede sadece yaklaşık 30 ml ürün kaldı. Bu kadar para verilen, adı kaliteyle anılan bir markanın vü
Victoria’s Secret koleksiyonundan satın almış olduğum iki adet sütyen ile ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak ist...iyorum. Ürünleri yalnızca birkaç kez giymiş olmama rağmen sütyenlerin kenarlarında bulunan elastik yapı, yani yan bantlar gevşemiş ve ürünler şu an kullanılamaz duruma gelmiştir. Ü
"Değişim işlemim başka bir şube tarafından yapıldı teşekkürler"
10 Ocak’ta doğum günümde arkadaşım tarafından Victoria’s Secret’tan bir vücut spreyi hediye edildi. Ürünün içinden, üzer...inde hangi tarihte alındığı ve bir ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgilerin yer aldığı bir değişim kartı çıktı. Ben de bu karta güvenerek, kokuyu beğenmediğim için ürünü
25 Ocak’ta Ankara Ankamall AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından bir vücut spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak i...stediğimde şişenin pompasının hiç çalışmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü kullanamadım. Fişim yanımda olduğu halde mağazaya gittiğimde, pompası çalışmayan bu ürünün birebir ayn
24.12.2025 tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak pijama satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra pijamada defo o...lduğunu fark ettim. Ürünü hediye olarak aldığım için hem ayıp bir durum oluştu hem de bu süreç beni oldukça mağdur etti. Defolu ürünü fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.
Victoria’s Secret’tan 1 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından satın aldığım vücut spreyini, daha ürünün dörtt...e birini bile kullanamadan fısfıs mekanizması bozulduğu için artık hiç kullanamıyorum. Ürün Ekim ayından bu yana sıkmıyor ve tamamen atıl durumda kaldı. Elimde fiş veya fatura bul
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Victoria’s Secret’in online mağazasından 4 al 2 öde kampanyası kapsamında 3...0 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 831M
11.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Victoria’s Secret mağazasından sütyen satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Çana...kkale’ye gittim ve Çanakkale’de Victoria’s Secret mağazası olmadığı için ürünü iade etme imkanım olmadı, ürünü hiç kullanmadım. Daha sonra ürünü ilk kez denediğimde askısının yamuk
03.01.2026 tarihinde Panora AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kampanya kapsamında 1.450 TL ödeyerek 2 adet Romanti...c Body sprey almıştım, bu ürünleri de yeğenime hediye ettim. Yeğenim fiş ile birlikte mağazaya giderek ürünlerden sadece birini değiştirmek istemiş, ancak mağaza çalışanları ürünün
Victoria’s Secret’ten online olarak 09.09.2025 tarihinde bir çanta satın aldım. Daha önce de sık sık alışveriş yaptığım ...bir marka olmasına güvenerek aldığım bu çantayı düzenli olarak kullanmama rağmen, ürün yaklaşık 2 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu. Çantanın özellikle alt kısımlarında derisi
Victoria’s secret Türkiye online sitesi üzerinden dört adet vücut spreyi siparişi verdim. Siparişimin faturası 24.12.202...5 tarihinde oluşturuldu, ürünler ise 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, dört body mistten birinin bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Şişenin do
Victoria’s Secret markasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Markanızın fiyat ve konumlandırması gereği ...yüksek kalite sunduğunu düşünerek bugüne kadar birçok çanta satın aldım. Ancak aldığım çantaların neredeyse tamamında, normal kullanımda dahi çok kısa süre içerisinde ciddi kalite
26 Kasım tarihinde Victoria’s Secret’tan online olarak 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet kartlık satın aldım. Kar...tlıklardan birini model olarak beğenmediğim için yalnızca bu ürünü, aynı fiyatlı farklı bir renk ürünle değiştirmek istedim; ancak değişim talebim kabul edilmedi. Değişim kabul ed
Victoria’s Secret resmi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce siyah, küçük bir kartlık satın aldım. Normal ve özenli... kullanımına rağmen kartlığın yüzeyinde zamanla ciddi soyulmalar oluştu ve ürün şu an hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de kalite beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü u
8.11.2025 tarihinde Victoria's Secret’ın kendi internet sitesinden Rush vücut spreyi ve kremi satın aldım. Sipariş numar...am: 943EC5946L. Ürün elime ulaştığında, ilk açtığım anda vücut spreyinde kesinlikle koku olmadığını fark ettim. Ürün orijinal ambalajında ve faturam yok, ancak ödediğim toplam tuta
14 Kasım 2025 tarihinde eşim, Bursa Korupark Victoria’s Secret mağazasından mini Discovery parfüm hediye seti ve fiyonk ...detaylı siyah cüzdan satın aldı. Hediye seti içerisinde Bombshell, Very Sexy, Night gibi 6 adet mini boy parfüm bulunuyor. Kutuyu hiç açmadık ve ben farklı bir ürün istediğim için
Victoria’s Secret internet sitesinden aldığım pembe kartlığı yaklaşık dört aydır çok dikkatli kullanmama rağmen, bugün i...ki köşe kısmında derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü her zaman özenli kullandım ve kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum. Sipariş numaram veya faturam elimde y
"Teşekkürler"
