Victoria’s Secret Parfümlerinde Koku Kalıcılığı Sorunu

Yıllardır Victoria’s Secret ürünlerini, özellikle de Bare ve Daring serisi kokuları severek kullanıyorum. Ancak son aldığım Bare ve Daring parfümlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İzmir Hilltown AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından kapalı ambalajlı kutu olarak satın aldığım bu ürünlerin kokusu, sıkıldıktan en fazla 10–15 dakika sonra neredeyse tamamen yok oluyor.

Aslında daha önce aldığım Victoria’s Secret parfümlerinde de benzer bir sorun vardı fakat o kadar önemsememiştim. Yakın zamanda başka bir markanın parfümünü kullanan biriyle karşılaştırma yaptığımda, onun parfümünün gün içinde sanki yeni sıkılmış gibi üzerinde kaldığını, benim dünya para verip aldığım parfümün ise 10 dakika sonra yok olduğunu görünce, ürünlerin kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu net bir şekilde fark ettim. Yıllardır aynı markayı tercih eden bir müşteri olarak bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya götürüp ya da herhangi bir yere başvuru yapmadım; ancak bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürün kalitesi ve kalıcılığıyla ilgili bu problemin acilen açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.