to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasına çocuk ayakkabısı almak için gittik. Mağaza girişinde pembe, küçük bir valiz vardı ve 2,5 yaşındaki kızım merak edip valizin yanına gitti. Tam o sırada bir Vicco çalışanı koşarak gelip çocuğumun elinden valizi çekiştirerek, sert bir tavırla “oyuncak değil, oynanmaz” şeklinde bir yaklaşımda bulundu.
Çocuklara hitap eden, en büyük müşterileri çocuklar olan bir markanın çalışanının bir çocuğa bu şekilde davranması ve adeta azarlaması bizi çok rahatsız etti. Bu tutum üzerine almayı düşündüğümüz çocuk ayakkabısını da almadan mağazadan çıktık ve kimseyle ayrıca konuşma gereği duymadım. Çocuğumdan kıymetli hiçbir şey olmadığı için başka bir mağazadan alışveriş yapmayı tercih ederim ve bu yaşananlardan sonra Vicco’ya tekrar gitmeyi düşünmüyorum.
Bu şikâyeti, özellikle çocukların olduğu bir mağazada çalışanların müşterilere ve çocuklara yaklaşımının ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak ve benzer bir olayın başka ailelerin başına gelmemesi için paylaşıyorum.
Kayseri Forum AVM’de bulunan Vicco mağazasını 14.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında çocuğum için ayakkabı almak amacıyla ziyaret ettim; ancak mağazada yaşadığım tutum ve davranışlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde personelin oldukça ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. ...
Kayseri Forum AVM’deki Vicco mağazasından üç gün önce çocuğum için Vicco Runner model ayakkabı satın aldım. Çocuğum okulda akşama kadar olduğu için, aceleyle kendim gidip seçmek zorunda kaldım. Çocuğum hep Skechers kalıbına alışık olduğu için numara konusunda da zorlandık, ilk gidişimde tam karar ve...
Yaklaşık 2 yıldır çocuklarımın ayakkabılarını düzenli olarak Vicco’dan alıyorum. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamama rağmen çocuğum okula giderken ayakkabıyı hor kullanmıştır diye üzerinde durmamıştım. Ancak bu sene, üstelik farklı çocuğumda, yine aynı problemi yaşayınca ve ayakkabı alındıktan s...
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki m3801 mağaza kodlu Vicco mağazasından 3,5 yaşındaki çocuğum için 2.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca bir kez giyilmesine rağmen tabanının bir kısmı ayrıldı. Üründe darbe, vurma veya kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir...
Yorumlar