to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Mağazası Konsept Mağaza Gerekçesiyle Kullanılmamış Ayakkabının İadesini Reddediyor
14.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Vicco mağazasından nakit ödeme yaparak bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, kendi orijinal kutusu ve fişi de eksiksiz duruyordu.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları buranın “konsept mağaza” olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünün kullanılmamış olmasına ve fişimin yanımda olmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben, hiç kullanılmamış ve fişi olan bu ürünün, satın alırken ödediğim tutar üzerinden nakit olarak iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
