to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Vicco mağazasından nakit ödeme yaparak bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, kendi orijinal kutusu ve fişi de eksiksiz duruyordu.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları buranın “konsept mağaza” olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünün kullanılmamış olmasına ve fişimin yanımda olmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben, hiç kullanılmamış ve fişi olan bu ürünün, satın alırken ödediğim tutar üzerinden nakit olarak iade alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
İzmir Hilltown AVM’deki Vicco mağazasında bugün 3 yaşındaki oğlumla birlikte yaşadığım deneyim beni derinden üzdü. Oğlum ayakkabı denerken, mağaza çalışanı (ismini tam olarak hatırlamıyorum ama sanırım N** K*** idi) oğlumun elinden ayakkabıyı aldı ve oğlum ağlayarak yanıma geldi. Durumu sakin bir şe...
Aydın Forum AVM’deki Vicco mağazasından bayram öncesi bebeğime iki çift bebek ayakkabısı satın aldım. Alışveriş sırasında bebeğim uyuduğu için mağazada ayakkabıları ayağında deneme şansımız olmadı. Bu nedenle satış danışmanına, eve gidince deneyip bir sorun olursa ya da beğenmezsek iade etmek istedi...
17.08.2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında İstanbul Forum Alışveriş Merkezi’indeki Vicco mağazasına oğlumla birlikte gittik. İnternetten beğendiğimiz model mağazada yoktu, başka bir model denemek istedik. Oğlumun ayağının ölçülmesini rica ettim her zaman ki gibi ölçüm yapılmadı. Ölçüye göre sip...
8 Temmuz 2025 saat 19:00 civarında Ümraniye Canpark AVM’den 2 buçuk yaşındaki kızıma sandalet aldım. Ertesi gün, 9 Temmuz 2025’te, ayakkabıyı 3 saat kadar markette giydi. Eve gittiğimizde, ayakkabı öndeki kemer kısmı ile bilekteki açma kapama yerinden kızımın ayağını vurmuştu. Değişim için bize yakı...
03.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde Vicco ayakkabı mağazasından bir ürün aldım. Yaklaşık 20-25 dakika sonra mağazaya geri gelerek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Mağazada bulunan 2 personel ile konuştum ve iade işlemi için yönetici gerekli 2 gün sonra gelmemi istediler bende gelemeyeceğimi ...
Yorumlar