Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Lisans Süresi Dolmuş Ve Dinlenme Süresine Uymadığı İçin Gecikme Ve Güvenlik Sorunu

117

16.08.2026 tarihinde VİB Turizm’in Harem kalkışlı, Sakarya varışlı 22.00 seferine bilet aldım. 21.40 civarında Harem otogarında hazır olmama rağmen, otobüsün kalkış saatinden önce gelmeyeceği, trafikte olduğu söylendi. 22.00 olduğunda görevli, otobüsün 22.30’da hareket edeceğini, şoförün ehliyet süresinin dolduğunu belirtti ve otobüsün geldiğini söyledi. Bu açıklamadan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde otobüs perona giriş yaptı.

“Ehliyet süresinin dolması” ifadesini anlamadığımız için sorduğumuzda, şoförlerin 4,5 saatten uzun süre dinlenmeden araç kullanmasının yasak olduğu, bu nedenle yarım saatlik dinlenme süresine ihtiyaç duyulduğu ifade edildi. Trafik yoğunluğunu anlayışla karşılayabilirim, bu durum firmanın kontrolü dışında olabilir; ancak böyle bir ihtimal öngörülmesine rağmen şoförün yanına yedek şoför verilmemesi tamamen firmanın sorumluluğundadır.

Şoförle yaptığımız konuşmada, yaklaşık dörder saatlik uyku aralarıyla, önceki sabahtan beri yolda olduğunu ifade etti. Hem bu şekilde mağdur edilmemiz hem de yolcuların, şoförün ve muavinin can güvenliğinin bu kadar riskli bir çalışma düzenine bırakılması, şehirlerarası yolcu taşıyan bir firma için kabul edilemez bir durumdur.

İlgili seferin PNR numarası 36608708’dir. Bu seferle ve şoförün çalışma/dinlenme süreleriyle ilgili gerekli resmi incelemenin yapılmasını, firmanın güvenlik ve personel planlaması konusunda sorumluluğunu yerine getirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vib Turizm Sakarya Erken Kalkan Otobüs Zor Durumda Bıraktı!

436

02.07.2026 tarihinde saat 06:00’a VİB Turizm’den Bursa – Sakarya otobüs bileti aldım. Sefer saatinden önce vaktinde Burs...

Rota Dışı Duraklamalar Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

333

05.06.2026 tarihinde saat 22.00’de Sapanca–İstanbul Esenler seferi için Sakarya VİB Turizm’den 2+1 araçta, PNR numarası ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vib Turizm Sakarya Ölümden Döndüğümüz Anlar

Vib TurizmSakarya Ölümden Döndüğümüz Anlar

Profil fotoğrafı
Kemal
Vib Turizm Sakarya Aşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Vib TurizmSakarya Aşırı Titreme, Konforsuz Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Talha
Vib Turizm Sakarya Otobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Vib TurizmSakarya Otobüsünde Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Duygu
Vib Turizm Sakarya Sözde Express Bozuk Aracı

Vib TurizmSakarya Sözde Express Bozuk Aracı

Profil fotoğrafı
Emrah
Vib Turizm Sakarya Pis Ve Çağ Dışı

Vib TurizmSakarya Pis Ve Çağ Dışı

Profil fotoğrafı
Taner
Vib Turizm Sakarya Camda Perdenin Hiç Olmaması!

Vib TurizmSakarya Camda Perdenin Hiç Olmaması!

Profil fotoğrafı
Şükrü