
"Vestel müşteri hizmetlerine çol teşekkür ederim sorunumu çözçözdüler"

"Vestel müşteri hizmetlerine çol teşekkür ederim sorunumu çözçözdüler"

Vestel 50UA9600 4K Android TV, tam 10 aylık kullanım sonunda panel arızası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ciha...zı annem çeyizim için 2022 yılında İzmir Torbalı Polat Ticaret Vestel bayisinden almıştı. O dönem, ilerleyen yıllarda kurulum yapıldığında garantinin o tarih itibarıyla başlayacağı

Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez komp...resör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal



İzmir Torbalı şubesinden Vestel 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Kurulumu mağaza tarafından taşeron bir ekibe yönl...endirilen iki genç yaptı. Klima kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor; yaklaşık 5 aydır aynı sorunları yaşıyoruz. Cihaz hem ısıtmıyor hem de çalışırken cızırtı ve uğultu şeklinde

Vestel 55qa9700 model televizyonumu yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. 9 Aralık Salı gün...ü televizyon arızalandı, cihaz açılıyor, Vestel yazısı göründükten sonra tekrar kapanıyor. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım. 10 Aralık Çarşamba günü

Vestel 16 GT/sn653EVMKIMD/11 model nofrost buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce toplu alışverişle satın aldım. Ürünün 2 yıl g...enel, 7 yıl ise motor garantili olduğu belirtilmişti. Son 3 yıldır buzdolabının üst büyük bölümünde sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri her 3 ayda bir fişi


Toshiba 58UA2063DT model televizyonumda yaklaşık 15 gündür ilk açılışta sür...ekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle servis talebi oluşturdu

Vestel km 9701 kurutma makinesinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4 hafta önce başlayan ve h...er kullanımda tekrarlayan bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Makinenin kazanın deliğinden geçen kapüşon veya pijama ipleri, arka tarafa geçip rulman parçasına sarılıyor ve kazanı eği

"Çözümü için firmanın Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ediyorum yoğun çaba harcıyor firmaya da teşekkür ediyorum."
Techwood 65'' model Vestel televizyonumun kurulumu sırasında sadece D-Smart... izni verildi, ancak ben Digiturk abonesiyim ve cihaz Digiturk için kurulum

Vestel Derin Dondurucu Buzdolabım yeterli soğutma yapmadığı için 16.06.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Farklı yet...kili servis ekibi gelip yaklaşık 10 gün içerinde her gün Vestel'in Manisa çözüm masası ve Torbalı yetkili servisi ile defaten görüştüm. Ürünün yenisi ile değişim olacağına karar ve

N11 isimli alışveriş sitesi üzerinden 01.06.2025 günü Vestel buzdolabı siparişi verdim, Aradan geçen bunca zamana rağmen... bir kargo takip numarası var, ürünle ilgili bilgi yok. Sipariş verdiğim ürün Manisa dan gelecek kendim Torbalı d a oturuyorum. Yaklaşık 70 kilometrelik mesafe ancak ürünün teslima

"Klimadaki değişim için Vestel'e teşekkür ederim"

Merhaba, Torbalı Vestel bayisinden evimin bütün beyaz eşyalarını aldım. Maalesef buzdolabı hiçbir şekilde soğutmuyor. 15... günlük dolaba servis çağırdım, gelen ekip normal olduğunu söyledi. Israrım üzerine soğutma derecesini ölçmek için cihaz koydular, 48 saat kalması gerektiğini söylediler. 72 saat s


"İlgilerinden dolayı Vestel'e teşekkürler"


Vestel'in Torbalı Şubesinden 12k bin BTU inverter++ klimasını 2023 yazında aldım. Aldıktan kısa bir süre sonrası klimanı...n iç ünitesinden su gelmeye başladı. Servisle iletişime geçip cihaza baktırdık. Servis sebebin klima tesisatında kaynaklandığını ve onlarlık bir problem olmadığını söyleyerek yardı

Vestel mağazasından Vestel flora doğa inverter 242 a++ Wi-Fi klima aldık. Kurulum için servisle konuşurken, Klimanın bor...usunun kaç metre olduğunu sorduğumda Torbalı yetkili servisi size keşfe gelelim dediler bende kabul ettim. Keşfe gelen arkadaş hazır cevap tavrıyla evime 24 binlik klimanın fazla o
8 Şubat 2024 tarihinde saat 10.00da İzmir Torbalı yetkili servisi tarafından klimamız takıldı ve boru deliği açık bırakı...ldı. Açık bırakılma nedeni de yanlarında macunun olmadığı ve bize kendimizin sıva yapmamız gerektiğini söylediler. Odanın içini de öylece pis bir şekilde bıraktılar, kolileri dahi





Migros'tan Toshiba marka TV aldım. 1 yıl kullanımdan sonra ekranda incecik bir çizik oluştu, yukarıdan aşağıya. Garanti ...devam ettiği için servis çağırdım, resimlerini çekip TV'yi götürdüler. 2 gün sonra arayarak sıvı tespit edildiğini belirterek 1620 TL ücret istediler. Talep edilen fiyatı kabul ett





"Vestel çözüm merkezi, Sorunu Acil bir şekilde halletti çok Teşekkür ederim"


Vestel t20 süpürge için Ankara Sincan daki servislerine uğradım torba almak... isteğimi söyledim, kadın çalışan surat beş karış, o model yeni çıktı bizde

İzmir/Torbalı Süvarioğulları mağazasından aldığımız S50 model şarjlı süpürge arızalı çıktı. Torbalı-Ertuğrul mahallesind...e yetkili servise bıraktığımız süpürgenin bir parçası değiştirilerek şarj makinesini geri vermediler ve ilgisizlik, alaka hat safhada. Sıfır aldığımız ürünü şu anda kullanamıyoruz.

Vestel marka sıfır 55 inç Android televizyon aldım fakat televizyonum evde ne USB bellek ne Wi-Fi entegresi çalışıyor. S...orun tam olarak şu Wİ-F'yi bazen okuyor bazen okumuyor USB belleği bazen okuyor bazen okumuyor değişim talep ettik yeni gelen cihaz da böyle arızalı çıktı Vestel Torbalı yetkili ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100