to read complaints and reviews, or file yours.Vestel s 70 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin turbo başlığı yaklaşık iki aydır arızalı ve ürünün garantisi b...itmiş olmasına rağmen yedek parçasına bir türlü ulaşamıyorum. Önce ikamet ettiğim yerdeki yetkili servis olan Develi servisine başvurdum, bu parçayı bulamadıklarını söylediler. A
Vestel marka çamaşır makinem arızalı olduğu için yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bi...r türlü temsilciye ulaşamıyorum. Telefonda yapay zeka ile görüşme başlıyor fakat canlı müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Sadece arızalı cihazım için tamir kaydı oluşturmak
15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so
Vestel marka televizyonum yaklaşık 3–4 aydır kendi kendine alarm gibi ötüyor, rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve normal... bir televizyon kullanımında karşılaşılmayacak bir durum yaşıyorum. Bu sorun sık sık tekrar ettiği için artık evde televizyonu rahatça kullanamaz hale geldik. Sorunla ilgili önce
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Vestel bayisinden yaklaşık 10 gün önce km 107202 model çamaşır makinesi, cmıp 1184...22 model kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında indirimli olarak 32ht9150 model televizyon ve hediye olarak mutfak robotu verildi. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1-2 gün son
Vestel'den bir çamaşır makinesi aldık. Bu çamaşır makinesinin kurulumu için bize 26.12.205 tarihinde randevu verildi. Fi...rma tarafından, bu randevuya istinaden işlerimizden izin aldık. 25.12.205 tarihinde randevu teyidi için tekrar arandık ve evde olacağımızı yetkili servise aktardık. Ancak 26.12.205
Vestel’den Bursa’daki bayinizden 50 ekran bir televizyon ve ayrıca bulaşık makinesi satın aldım. Televizyonun montajı iç...in geçen hafta Bandırma’daki Vestel servisi eve geldi, televizyonu duvara monte ettiler; ancak kablo olmadığını söyleyip "Kabloyu aldığınız yerden temin edin" diyerek gittiler. Kum
"Teşteşekkürler"
Vestel BM 301 bulaşık makinemde su almama sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Cihazımın garantisi ...bittiği için servis ücreti konusunda da anlayışla yaklaşıyorum, ancak Vestel servisine ulaşmak çok zor oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için sürekli yönlendirme tuşlarına basma
Geçtiğimiz günlerde Vestel'den aldığım klima, servisiniz tarafından takıldı. Takılırken vakumlama işleminin yapılması ge...rektiğini söylediğimde, zaten fabrikada yapılıp geliniyor denilerek iş etiğine uymayan bir yalan söylendi. Klima takıldıktan sonra böyle bir şeyin olmadığını ve genellikle servisçi
15 Temmuz 2023'te almış olduğum Vestel klima garantisi, 15 Temmuz 2025'te s...ona ermiş. Vestel bir kampanya yapmış ve garantisi biten ürünlerin garantis
"Vestel genel merkezinden bana ulaşarak sorunun detaylarını incelikle anlattılar. Kendilerine teşekkür ederim."
Vestel müşteri hizmetlerine 2 gün boyunca bağlanmaya çalıştım. Saçma bir şe...kilde WhatsApp kanalına oradan web sitesine oradan tekrar müşteri temsilcis
"İlginiz için teşekkürler"
Vestel'in sistemi yüzünden tüm donuk ürünlerimin tamamı bozuldu. 11.07.2025 tarihinde, daha önceden aldığım derin dondur...ucunun kurulumu için talep oluşturmak üzere 0 (850) 222 41 23 numaralı hattan sesli yanıt sistemiyle çağrı oluşturdum. Sistem, 14.07.2025 tarihinde kurulumun yapılacağı bilgisini v
Aldığım bulaşık makinesini Vestel teknik servisi kuracaktı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduğumu, teknik servisin bana... ulaşacağını söyledi; ancak iki gündür arayan olmadı, makine bir haftadır bekliyor. Ayrıca, teknik serviste konuştuğum kişi randevu ayarlamaya çalışırken randevumu iptal edip tekra
2 sene önce Vestel buzdolabı aldım. Yakın zamanda düğünüm olacağından 22 bi...n TL'ye et aldım. Buzdolabım 9.05.2025 tarihinde bozuldu. Dolap bozulduğund
Vestel markalı 32H951032 Smart TV modelli televizyonumda iki ayı geçen süre...dir Blutv açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya iki marka il
3 ay önce satın aldığım davlumbaz 2 defa servisten kayıt oluşturmama rağmen filtresi gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. En son mağaza tarafından yönlendirildiğim servis güya kayıt sipariş oluşturdu ama 1 ay oldu hala filtre ortada yok aldım ve kullanamıyorum resmen
06/09/2024 tarihi ile Vestel müşteri hizmetlerine bağlanmak için bütün tuşlara basmama rağmen bağlanamamaktayım ve şikay...etimi hiçbir şekilde iletememekteyim. Beni devamlı bir yerlere atan asistan ve hiçbir şekilde bağlamayan da asistan ama 7/24 hizmet diyen bir site. Ben bu konu hakkında şikayetçiyi
Vestel marka bir tost makinesi aldım. 2 - 3 gün sonra ilk kullandığımda, el kitapçığına göre gösterge lambalarından biri...nin yanmadığını aldığım bayiiye ilettim. Urunu geri almayıp servise göndereceklerini söylediler. Peki tamam. Ürün servise gideli neredeyse 1 ay oldu. Servisten koşulsuz değişim yap
Vestel s70 süpürge için teleskopik boru temini istiyorum servisler açmıyor müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Borunun t...eminini istiyorum çok acil. Ücret tekabülünde almak istiyorum lütfen hızlı bir çözüm bulunsun. Parçaya acil bir şekilde ihtiyacım var.
"Yaşanan süreçte ürünlerinin arkasında duran Vestel markasına ve özellikle çözüm odaklı ve sıcak yaklaşımı ile süreci yöneten Vestel çözüm merkezi görevlisi Makbule Hanıma teşekkürü bir borç bilirim. Teşekkürler."
Ürünü 24 saat teslimat garantisi ile satın aldım. İstanbul Beyoğlu’nda olduğum için deponuzda olmamasını ihtimal dahilin...de bile görmedim ve diğer tüm kriterler de karşılanıyordu. Ürünü 1 haftada tam 32 kez Vestel Müşteri Hizmetleri + Yetkili Servis görüşmesi sonucunda ikinci randevu günümde ama saat
Regal marka klima aldım, 10 gün sonrasına randevu verdiler. Aciliyeti olduğunu belirttiğimiz halde bize Vestel yetkili s...ervisi yardımcı olmadı. Ürünü iade edip başka firmadan almaya karar verdim. Vestel Regal tamamen pişmanlıktır. Kesinlikle ne Vestel ne de Regal müşteri hizmetlerine bağlanamadık.
