to read complaints and reviews, or file yours.Vatkalı’nın web sitesinden 6064732 numaralı siparişimle aldığım yüksek bel kapri pantolon çok büyük geldiği için aynı gü...n iade talebi oluşturdum ve ürünü 28.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin 31.08.2026 tarihinde teslim alındığı
Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K
Vatkalı internet sitesinden 01 Ağustos tarihli siparişimle Stance maxi etek - Premium Edition adlı ürünü 1.164,95 TL öde...yerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında poşeti açar açmaz ürünü denedim ve eteğin bedeninin bana aşırı bol geldiğini, adeta üzerimde çuval gibi durduğunu gördüm. Hemen o anda te
Vatkalı’dan satın aldığım ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Şikayete eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü... üzere 3.672 TL tutarındaki siparişim için “Geri Ödeme Bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi y
Vatkalı’dan aldığım ürünü 21 Ağustos’ta iade ettim. Siparişim 6062126 numaralı ve sistemde iade durumum hâlâ “Geri Ödeme... Bekleniyor” olarak görünüyor. Ödememin kredi kartıma geri yatırılmasını talep etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen, henüz kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu sür
"Şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra iade ücreti tarafıma yatırıldı ve bir sonraki alışverişim için indirim kodu iletildi. Şikayet sonrası hızlı dönüş ve çözüm sebebiyle kendilerine teşekkür ederim."
Vatkalı markasından online olarak korsaj elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Temmuz’dan bu yana geçen süreye r...ağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 6055098’dir. Banka hareketlerimde de iade tuta
"Sağ olun"
14 Temmuz’da Vatkalı web sitesi üzerinden toplam 2560 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan 1057 TL ...tutarındaki kapri pantolonun bedeni büyük geldiği için iade ettim. İadenin hesabıma geçmesi için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve ancak sürekli yazmam sonucunda bugün
"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"
"Sorunum çözüldü"
Vatkalı isimli firmadan bluz ve pantolon satın aldım, ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 7 Temmuz tarihinde kargoya v...ererek iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 3.184 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim. İade sürecinde başta yazdığımda mesajlarıma cevap veriliyordu, ancak daha sonra be
"Tarafıma iletişim kurdular ve çok ilgi gösteriler bu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Daimi müşterileri olacağım💝💝"
"Hızlı dönüş sağlayıp iadeleri tamamladılar ve tekrarı olmayacağını belirttiler. Tasarımlarını çok sevdiğim bir marka bir daha tekrar etmeyeceğine güvenerek şu an için değiştirmeyeceğim. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür"
3 Temmuz tarihinde VATKALI’nın online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, yasal sürele...r içinde, 3 iş günü dolmadan elbiseyi etiketi üzerinde ve kendi kutusunda olacak şekilde iade ettim. Ancak firma, üründe leke olduğu yönünde gerçeği yansıtmayan bir gerekçe sunara
"Geçmişe dönük inceleme yapıp mağduriyetimi gidermeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
"Neyse ki iki günümü alarak sorunu çözmeye başardılar"
13 Mayıs 2026 tarihinde Vatkalı Butik’ten iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimi henüz kargolanmadan direkt iptal ettim..., ikinci siparişteki ürünü ise teslim aldıktan sonra iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hem iptal ettiğim siparişimin hem de iade ettiğim siparişimin ücret ia
