İade Ücreti Geri Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
14.02.2026 tarihinde Vatkalı mağazasına DHL Kargo ile, #5981221 numaralı si...parişime ait ürünün iadesini toplam 1.974 TL tutarında olacak şekilde gönde
14.02.2026 tarihinde Vatkalı mağazasına DHL Kargo ile, #5981221 numaralı si...parişime ait ürünün iadesini toplam 1.974 TL tutarında olacak şekilde gönde
"Telefondaki müşteri temsilcisi destek oldu sorunumu çözdü"
"."
"Teşekkürler"
Vatkalı adlı firmadan 31 Ocak tarihinde 5980502 numaralı siparişimi verdim ve sistemde 3 Şubat tarihinde teslim edileceğ...i belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ yola bile çıkmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu nedenle, kargonun yarın elime ulaşması gereken tarihte
"Teşekkürler"
Vatkalı isimli mağazadan Cumartesi günü verdiğim siparişim, 29 Ocak Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la kargoya verilmiştir. Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak belirtilmiş ve ayrıca 1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi paylaşılmıştır. Bugün 5 Ş
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Dönüş sağlayıp geri iade ödemesi yaptılar"
Vatkalı uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5971205 numaralı siparişi ve...rdim. Ürünü beğenmemem ve bedeninin bana uygun olmaması nedeniyle 20 Ocak t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vatkalı’dan bugün teslim aldığım kargoda, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Beklediğim ü...rünle gelen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için verdikleri numaraları aradım, ancak hatta bağlanamadan uzun süre bekletildim ve h
"Dönüş yapıldı. Ücret iadesi gerçekleştirildi"
"Tarafıma geri dönüş yapıldı, çok nazik bir şekilde sorun çözüldü"
"Dönüş sağlayıp para iadesi yaptılar"

Yaklaşık iki ay önce hediye olarak gelen Vatkalı Premium Edition kahverengi M beden deri pantolonu, 7 Ocak tarihinde ilk... kez giydiğimde ürünün birçok bölgesinde ciddi deri parçalanmaları oluştuğunu fark ettim. Pantolon kullanım sırasında ne dar geldi ne de zorlayıcı bir duruma maruz kaldı; buna rağm




"Hızlıca tarafıma ulaşıldı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vatkalı markasından aldığım ürünlerin bir kısmı beden olarak uymadığı için iade ettim ancak ödemenin üzerinden zaman geç...mesine rağmen iade ücretim henüz tarafıma yansımadı. Ayrıca süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve yazdıklarıma da cevap verilmiyor. İade işlemini 9 Aralık 2025 tarihin
"Müşteri temsilcisi Feyza hanıma ve markaya teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
"M"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözmeye yönelik iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"