Vatkalı sipariş
230 şikayet
İade İşlemi Onaylandı, Ücret 25 Gün Boyunca Geri Gelmedi
Vatkalı internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım beyaz eteği 11 Eylül tarihinde iade ettim ve iademin firma tar...afından kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 774 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi ve sipariş ekranımda “Ge
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Vatkali.com üzerinden daha önceki alışverişlerimdeki memnuniyetime güvenerek 10.09.2026 tarihinde Cross Palazzo Pantolon... için bir sipariş verdim. 6070823 numaralı bu sipariş için indirim uygulanarak 1.082,49 TL ödedim ve ürünün Diyarbakır’da teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 02.10.2026 tarihi iti
2.170 TL'lik Alışverişin İadesi Gerçekleşmedi
Vatkalı’dan online olarak satın aldığım bir yelek ve bir gömleğin toplam 2.170 TL tutarındaki alışverişimin iadesi yapıl...mıyor. Ürünleri 16 Eylül’de firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması DHL ile kendilerine gönderdim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekledim. Aradan uzun süre geçmesine ve bugün it
İade Sürecindeki Gecikme Ücret İadesini Engelledi
Vatkalı’nın internet sitesinden “Degaje dökümlü mini elbise - Premium Edition” adlı ürünü kahverengi, s beden olarak 894... TL’ye satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargom teslim edildikten sonra da sitede iad
İade Bedelimin 2.034 TL'si Hala Kartıma Yatmadı
Vatkalı online sitesinden sipariş numarası 6073137 ile aldığım ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade ettim. Ancak arada...n yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen 2.034 TL tutarındaki iade bedelim halen kartıma yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sürekli 10 gün beklemem g
İade Ödemesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve Otomatik Cevaplar Sorun Yaratıyor
Vatkalı’nın online sitesinden 6067188 ve 6067189 numaralı siparişlerimle iki adet siyah ceket satın aldım. Ürünlerin iki...sini de iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sürekli olarak akıl
Sipariş Onayı Alınamaması Ve İndirim Kodu Kullanılamaması
Vatkalı’nın kendi internet sitesinden pazar günü bir ceket siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, o sırada yüzd...e 10 indirim kodu kullanmıştım ve ürün indirimin ardından 3.771 TL’ye düşmüştü. Kartımdan onay vermeme rağmen sistemde siparişim görünmüyor, sanki hiç verilmemiş gibi duruyor ve he
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü, yaşanan aksaklığın tekrar edilmeyeceği söylendi."
İade Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Vatkalı mobil uygulaması üzerinden kısa aralıklarla iki ayrı siparişimde toplam iki pantolon satın aldım. Bu siparişlerd...en birinin iadesini 9 Eylül’de, diğerini ise 15 Eylül’de, uygulamada belirtilen süreler ve kurallara tamamen uygun şekilde gerçekleştirdim. Uygulamada iade durumları “geri ödeme be
İade Edilen Pantolonun 1.390 TL İadesi Yapılmadı
"Sorun dün çözüldü. Teşekkür ederim."
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Vatkalı’dan kruvaze yaka bluz ve palazzo pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kargo süreci tam 8 gün sürdü. Bu süreçte ad...res değiştirdiğim için firmayla iletişime geçip yeni adresimi ilettim ve adres değişikliğinin onaylandığı özellikle söylendi. Buna rağmen kargom 8. Gün eski adresime gönderildi. K
Vatkalı'dan 3.672 TL İade Parası Uzun Süre Geri Ödenmedi
Vatkalı’dan satın aldığım ürünü 18 Ağustos 2026 tarihinde iade ettim. Şikayete eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü... üzere 3.672 TL tutarındaki siparişim için “Geri Ödeme Bekleniyor” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi y
İade Gecikiyor, Kredi Kartıma Geri Ödeme Yansımıyor
Vatkalı’dan aldığım ürünü 21 Ağustos’ta iade ettim. Siparişim 6062126 numaralı ve sistemde iade durumum hâlâ “Geri Ödeme... Bekleniyor” olarak görünüyor. Ödememin kredi kartıma geri yatırılmasını talep etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen, henüz kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu sür
"Şikayetimi oluşturduktan bir gün sonra iade ücreti tarafıma yatırıldı ve bir sonraki alışverişim için indirim kodu iletildi. Şikayet sonrası hızlı dönüş ve çözüm sebebiyle kendilerine teşekkür ederim."
İade Ücreti Hesabımda Yok Ve Bilgilendirme Almadım
Vatkalı markasından online olarak korsaj elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Temmuz’dan bu yana geçen süreye r...ağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 6055098’dir. Banka hareketlerimde de iade tuta
"Sağ olun"
Kapri Pantolon İade Tutarı Eksik Ve Açıklama Talebi
14 Temmuz’da Vatkalı web sitesi üzerinden toplam 2560 TL tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan 1057 TL ...tutarındaki kapri pantolonun bedeni büyük geldiği için iade ettim. İadenin hesabıma geçmesi için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldım ve ancak sürekli yazmam sonucunda bugün
"Marka sorunumu çözdü ve telafi için hediye çeki tanımladı"








