Vatan Bilgisayar vatandan

2024 Haziran ayında satın aldığım Tecno Spark 20 Pro model telefonumun ekranında Mayıs 2025’te çatlak oluştuğu için Özüer avm Vatan Bilgisayar mağazasına başvurdum. Telefonumun kaskosu devam ettiği için ekran değişimi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, kasko sürem devam ediyor diyerek beni bekle...

12.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55C655PROGTV model televizyon siparişi verdim ve 31.500 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 29346386. Siparişimi “alışgidiş” Vatan Bilgisayar şubesinden aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...

17 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Samsung 65Q60D model televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle sigorta kapsamında onarım talebinde bulundum. Satış sırasında mağaza temsilcileri, kırılma ve ekran hasarına karşı sigorta yaptırmam gerektiğini özellikle belirt...

Vatan Bilgisayar'dan eşime aldığım Resmi 13 telefonumda, sesi dışarı verdiğimde ses konuşan kişiye geri dönüyor. Aldığımın 11. günü, garanti kapsamında ayıplı mal olarak iade istediğimi bildirerek geri gönderdim. Yaklaşık 2 hafta sonra telefonuma hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. İade talep e...

İstanbul Beylikdüzü Vatan Bilgisayar'dan yeni bir iPhone 15 aldık. Eski iPhone telefonumuzu 4000 TL'ye alacaklarını söylediler. Kampanya kapsamında, müşteri temsilcisine durumu ilettik. Bize, yeni aldığımız telefonun ücretinden bu miktarın düşülmeyeceğini, eski telefonumuzu herhangi bir şubeye götür...

27.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Çorlu mağazasından “Game Pass hediyeli” olarak belirtilen 512 GB Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Satış sırasında özellikle 3 aylık Game Pass hediyesi olduğu ifade edildi. Ancak cihazı kurduğumda ne kutunun içinden ne de e-posta adresime herhangi bir hedi...

Vatan Bilgisayar’dan Trendyol üzerinden 70 Mai Dash Cam Pro araç içi yol kayıt kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam etti. Sorunun çözümü için hem Vatan Bilgisayar hem de Trendyol müşteri hizme...

1 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bilgisayar toplama amacıyla alışveriş yaptım. Aldığım kasa ve anakartın birbirine uyumlu olmadığını fark ettiğim için hem kasayı hem de güç kaynağını 9 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere süreci başlattım. 16 Eylül 2025 tarihinde sadece kasanın iadesi ge...

22 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar İstwest şubesinden aldığım tablet kalemini iade ettim. İade işlemim için 169256365/86 numaralı sipariş/fatura numarasıyla başvurdum. Ücretin 1374 TL olarak Turkcell Paycell faturama yansıtılması gerekiyordu, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen iade tutarı he...

TCL MT42X model akıllı saatimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan bir hafta sonra dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Ürünü iki defa teknik servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, cihaz açılmadan sadece yazılım güncellemesi yapılıp tarafıma geri gönderildi. Sorun devam edince tekrar servise gönder...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden SPR29172139 numaralı siparişimle SEG 40SRB900 40 inç televizyon satın aldım. Ürünün yetkili servisinin internet sitesinde, 58 inç altı televizyonlarda bireysel kurulum yapılabileceği belirtildiği için ürünü kendim kurmak üzere kutusunu açtım. Kutu açılışına dair ...

08.09.2025 tarihinde Grundig 75GJQ9200 model televizyon siparişi verdim. 10.09.2025 tarihinde ürün teslim edilirken kargoda zarar gördüğünü fark ettim ve ürünü hiç açmadan hemen değişim talebinde bulundum. Bugün 16.09.2025 olmasına rağmen ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım ve hâlâ ...

31.08.2025 tarihinde Samsun Vatan Bilgisayar’dan 14.500 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model telefonun hoparlörü, cihazı ilk aldığım gün patlak çıktı. Cihazı hemen servise bırakarak değişim talebinde bulundum ve 13075 numaralı servis fişiyle işlem başlatıldı. Ancak hem Vatan Bilgisayar hem...

Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl önce satın aldığım İnfinix Hot 12 model telefonuma garanti uzatması yaptırdım. Garanti sürem 24 Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Cihazımda donma, kasma, ısınma ve bataryada şişlik gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında tamir edilmesi için...

Philips 55OLED708 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Alanya/Antalya Vatan Bilgisayar’dan 52 bin TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazım bozuldu, bir hafta boyunca servisin incelemesini bekledim ve 17 gün önce servis tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak Vatan Bilgisayar bana bir...

14.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kule Karşısı şubesinden Dreame Z30 model şarjlı elektrikli süpürgeyi, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle satın aldım. Satış sırasında bana süpürgenin şarjının 90 dakika gideceği ve bu markanın diğerlerinden daha iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü kullandığımda...

6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Pova 6 model telefonumda kamera ve hoparlör sorunları yaşamaktayım. Kamerada dalgalanma, bulanıklık ve odaklama problemi mevcut. Hoparlörle ilgili olarak ise dışarıdayken arayanlar sesimin gitmediğini belirtti ve bunu kendim de test ederek doğruladım. Ön...

Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden dün iPad Air M3 model bir tablet satın aldım. Ürünü açtığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak mağazada çalışan personelin üslubu son derece çirkindi; bana “biz de size yokuş yaparız” gibi ifadeler kullanıldı ve ürü...

5 Eylül’de Aydın Efeler Vatan Bilgisayar şubesinden Asus ana kart, AMD işlemci, Rampage sıvı soğutucu, nzxt kasa ve Gskill RAM gibi bileşenlerle toplama bilgisayar aldım. Montaj sırasında yapılan yanlışlık nedeniyle cihazı teslim aldığım günden beri kullanamıyorum. Cihazda arıza oluştu ve şu an bilg...

Vatan Bilgisayar'dan 07.11.2022 tarihinde Elazığ mağazasından bir adet Xiaomi Mi Robot Vacuum - Mop 2 Pro robot süpürge (white - 33470/B2AE7F1ZW01820) satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu robotların bataryalarının 2 yıl içinde tükendiğini, ekstra kasko yaptırırsam 1 yıl daha garantinin uz...

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım cihazın iade işlemi bugün tamamlandı. Cihazın iadesini almak için faturanın sahibi olan babam mağazaya gitti. Faturamın tutarı 52.000 TL olmasına rağmen, cihazı taksitle aldığımız için 46.000 TL'lik cihaz 6 taksit olunca toplamda 52.000 TL'ye denk geldi. İade...

4 Eylül’de Vatan Bilgisayar Alanya şubesinden 829 TL’ye kredi kartı ile Logitech G203 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tıklama sorunu yaşadığım için 5 Eylül’de mağazaya geri götürdüm. Servis no: 81MS0059383 ile teslim ettiğimde, ürünün garantiye gönderileceği ve 1 hafta içinde g...

İPhone 2. Nesil kulaklığımda şarjın çok kısa sürede bitmesi ve sesin çok az gelmesi sorunları yaşadım. Bu nedenle bir hafta önce Vatan mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Garanti süresi devam eden ürünüm için bana 190MS0002445 servis numarasıyla dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirt...

8 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan SPR29142507 numaralı ürünü kredi kartı ile 58.938,30 TL ödeyerek sipariş verdim. 09.09.2025 tarihinde ürünüm faturalandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Erzincan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...