to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar internet sitesinden SPR29172139 numaralı siparişimle SEG 40SRB900 40 inç televizyon satın aldım. Ürünün yetkili servisinin internet sitesinde, 58 inç altı televizyonlarda bireysel kurulum yapılabileceği belirtildiği için ürünü kendim kurmak üzere kutusunu açtım. Kutu açılışına dair video kaydım da mevcut. Ürünü açtığımda ekran panelinin kırık olduğunu fark ettim.
Ayrıca, internet sitesinde seçtiğim kargo firmasıyla gönderim yapılmadı. Farklı bir kargo firmasıyla gönderildi ve ürünün kargo sırasında kırıldığını düşünüyorum.
Daha sonra yetkili servis geldi ve ürünün ekranının kırık olduğunu servis de tespit etti. Durumu hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak başvurum kabul edilmedi. 15 gündür mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve yaşanan sorun nedeniyle insanlara karşı mahcup oldum. Ürün garanti kapsamında.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Maalesef sorun hâlâ çözülmedi.
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Spr29512100 sipariş numarasıyla satın aldığım SEG 40 inch televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün panelinin kutudan kırık çıktığı tespit edildi. Sıfır ve garanti kapsamındaki ürünün daha ilk günden arızalı olması nedeniyle büyük bir mağd...
Vatan Bilgisayar’dan web sitesi üzerinden SEG 40 SRB900 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve kurulum sırasında ekranın arızalı olduğu tespit edildi. Servis tarafından arızanın ilk kurulumda ortaya çıktığına dair tutanak düzenlendi ve ...
19.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 65Q60D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıl...
Vatan Bilgisayar'dan spr26014033 sipariş numarası ile SEG marka televizyon satın aldım. Yurtiçi Kargo firmasından getirilen ürün kargodan hasarlı çıktı, kargo firması ürünü bırakıp gitti inceleme fırsatı bırakmadı ellerinde teslim ettiklerine dair kod, ya da imzalı evrak bulunmamaktadır. Eklediğim r...
Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden söylediğimiz *SPR25385431* sipariş numaralı SEG marka televizyon servis eşliğinde açıldı ve ekranı kırık çıktı. Kutuda gözle görülür bir hasar yoktu ve bu servis raporuyla da sabit. Ancak 2 hafta olacak ve hâlâ kargo şirketi ile iletişim halindeyiz diyorlar. Ş...
Yorumlar