Vatan Bilgisayar İade Ücretimi 14 Gündür Yatırmadı Mağdur Oldum

23 Eylül tarihinde Arzum ar5011 saç kurutma makinesi bana ulaştı. 24 Eylül’de iade işlemini başlattım ve ürünü geri göndermek üzere kargoya verdim. 25 Eylül’de ürün Vatan Bilgisayar’ın deposuna ulaştı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1.119 TL tutarındaki para iadem henüz kredi kartıma yapılmadı. İade kodum: v3560543-3.

Bu süreçte Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde işlemin devam ettiğini belirttiler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağdur oldum.

Para iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.