Vatan Bilgisayar'dan Alınan Televizyonun Kutu Hasarı Ve Uzun Süre Çözüm Beklentisi



Vatan Bilgisayar’dan aldığım Acer marka laptopu arızası nedeniyle 7 Şubat’ta Biz Cevahir Haliç AVM Alibeyköy şubesine se...rvise verdim. Ürünün servis numarası 122MS0023163. Tüketici mevzuatına göre onarım süresinin 20 günü geçmemesi gerekirken, aradan 1,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen laptopum hâ

Geçen yıl haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan Asus a16 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra içinde takılı... olan RAM ve SSD’nin markasız, brandless ürünler olduğunu fark ettim. Özellikle SSD adeta mukavva karton benzeri bir yapıda, metal kasa olmayan, son derece güvensiz bir malzeme his

Vatan Bilgisayar’dan Braun Pro 9 model tıraş makinesi satın aldım. Yaklaşık bir emekli maaşı tutarında ödeme yapmama ve ...ayrıca sigorta yaptırmama rağmen ürün sakalımı neredeyse hiç kesmiyor. Daha önce Philips marka tıraş makinesini yaklaşık 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım, bu ürün ise sadece bir h



22.09.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Black&Decker Lithium 36v model sü...pürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aşırı derecede ses yapıyor, neredeyse traktör sesi gibi çalışıyor ve komşularım dahi bu sesten rahatsız oluyor. Yaklaşık 5 ay sonra sü

08/03/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde “Anker 140w Laptop Şarj Cihazı + USB-C Kablo – Beyaz” ürünün...ün fiyatını ve stok durumunu kontrol ettim, ürün 3.199 TL olarak görünüyordu. Ümraniye Canpark şubesini arayarak müşteri temsilcisi ile stok teyidi aldım ve ertesi gün gidip bu fiy

Karabük Vatan Bilgisayar’dan 21.04.2024 tarihinde Lenovo loq serisi bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarım kısa ...süre içinde arızalar vermeye başladı ve iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak 30.01.2025 tarihinde, daha sonra ise 23.02.2026 tarihinde garantiye gitti. Her iki iş

Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Philips Azur marka ütüyü buhar tuşundan s...u sızdırma arızası nedeniyle ocak ayında mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık iki buçuk aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya en son iki hafta önce perşemb
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG A9K-CORE. Bıgqltk şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çeli henüz 4 gün oldu. Süpürgenin ilk şarjı bittikten sonra yedek şarjı taktığımda, yedek bataryanın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle
Vatan Bilgisayar’dan aldığım toplama kasanın içinde yer alan thermaltake th240 v2 ARGB sıvı soğutma sisteminin RGB bağla...ntı kablosu kutudan eksik çıktı. Ürünü yaklaşık 1 ay önce, spr32416208 numaralı siparişimle satın aldım ve bu eksiklik nedeniyle ürünün RGB özelliğini kullanamıyorum. Konuyla ilgi



Vatan Bilgisayar İstanbul Pendik Neomarin şubesinden aldığım iPhone 17 telefonumu daha alalı 1 ay bile olmadan ses arıza...sı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra telefondan “DIT DIT” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sorun kendiliğinden düzelmedi. Sorun ortaya

"Destekleri için özellikle Feryal hanıma teşekkür ederim"
2021 yılında Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım ürünün faturasını Vatan ...Bilgisayar tarafıma sunmamakta ısrarcı. Kendi kimlik bilgilerimi faturada v

12.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Casper Nirvana X650 13. Nesil Core i5 13420H-16GB-500GB... SSD-15.6” -w11 model bir laptop satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden beri cihazın soket girişlerinde problem var; taktığım USB bellekler ve benzeri aygıtlar porta takıldığı

6 Mart Cuma akşamı Vatan Bilgisayar Batman şubesinden iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Normal sayılabilecek bi...r kullanım yapmama rağmen daha ilk günlerden itibaren pil 3–4 saat gibi çok kısa bir sürede hızla tükenmeye başladı. Toplam 2–3 gün içinde bu durum değişmeyince üründe ciddi bir pi
25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Denizli Teras Park şubesinden sıfır kutusunda iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı 2 ...gün sonra kullanmaya başladım ve daha 4 gün olmadan telefonu 8 kere şarj etmek zorunda kaldım. Telefonu kutusundan çıktığı andan itibaren pil performansı açısından sorunlu bir ürün

23.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Honor Choice Watch 2i akıllı saat satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan g...eri gönderilmiş ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ürünün Vatan Bilgisayar’a ulaştığı teyit edildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen “ürünü tekrar göndereceğiz” de
22.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Konyaaltı şubesinden Remington Keratin Protect s8540 saç düzleştiricisi sa...tın aldım. Ürün için 1.889 TL ödeme yaptım. Cihaz ikinci yılında arızalandı, ekranı yanıp sönmeye başladı ve çalışırken cızırtılı ses geliyordu. Arıza sonrası ürünü mağazaya götür

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Vatan Bilgisayar’dan İnfinix 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aslında başka bir marka a...lmayı düşünüyordum ancak mağazadaki çalışan özellikle bu telefonu önerdi ve adeta ısrar ederek bu ürüne yönlendirdi. Bir süre sonra telefonun ekranında donmalar başladı ve kullanım
8.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri Belsin şubesinden iPhone 16 Plus satın aldım. Toplamda yaklaşık 76 bin tl ö...deme yaptım; ancak satış sırasında bana herhangi bir şekilde vade farkı uygulanacağı açık ve net olarak belirtilmeden işlem gerçekleştirildi. Sonrasında ek bir vade farkı yansıtıld
21 Şubat’ta Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Satış sıra...sında ürünün en geç 27 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen televizyonum teslim edilmedi ve bana en az 15 gün daha gelmeyeceği bildi

Manisa Yunusemre Vatan Bilgisayar şubesinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan yazılımsal pro...blem nedeniyle 29 Ocak’ta garantiye gitmek zorunda kaldı. Fatura sahibi olarak benim adıma kesilmiş olmasına rağmen, yoğunluğumdan dolayı ürünü servise eşim bıraktı. Bugün ürünü t
20/04/2025 tarihinde Antalya Deepo AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 marka telefon satın aldım ve a...yrıca 12.500 TL ödeyerek sigorta ve kasko yaptırdım. 06/03/2026 tarihinde telefonu düşürmem sonucu ekranda temas sorunu oluştu, ekran renkli şekilde yanıp sönmeye başladı ve ahized

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım OEM sistem için oluşturduğum srp31997807 numaralı siparişin ...iadesi 45 gündür hâlâ yapılmadı. Ürünü iade sürecine uygun şekilde göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerd