to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar’ın Mardin Mardian Mall mağazasından Dreame z30 dikey süpürge satın aldım. Satış sıra...sında anlatılan ve kullanım kılavuzunda yer alan şarj performansı ile ürünün gerçek performansı birbirini karşılamamaktadır. Normal modda yaklaşık 90 dakika şarj ederek yüzde 100
16 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Merkez Vatan Bilgisayar mağazasından bir adet iPhone 15 akıllı telefon satın aldım. Anc...ak telefonun orijinal Apple ürünü olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Cihazın sürüm bilgisi ve IMEI bilgilerinde gördüğüm tutarsızlıklar nedeniyle bu telefonun orijinal iPhon
21.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden, “mağazalarda outlet” seçeneği ile İstanbul Acıbadem şubesi...nden teslim edilmek üzere TCL 55C6K model bir televizyon için sipariş verdim. Ödeme 32.007,90 TL olarak Halkbank üzerinden taksitli şekilde alındı ve bana yalnızca üzerinde 1918332
22.09.2026 tarihinde saat 15:59’da Vatan Bilgisayar’ın online web sitesi üzerinden Huawei Pura P90s model bir telefon iç...in spr36397317 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne tarafıma bir fatura düzenlendi ne de ürün kargoya verildi. Kurumsal bir firmadan en a
5 Ağustos 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Forum mağazasından Tecno Camon 50 model bir telefon satın aldım. Tele...fonu ilk gün şarja taktığımda cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı, donmalar oldu ve ekranda dalgalanmalar oluştu. Bu sorunlar sebebiyle telefonu güvenle kullanamayacağımı düşündü
İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Vatan’dan çocuğuma TCL marka, sim kart takılan bir akıllı saat aldım. Aldığımız saat ar...ızalı çıktığı için Vatan tarafından Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirildim. Ben de dilekçemi hazırlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne elden teslim ettim ancak bana herhangi bir evrak y
Haziran ayında oğlumuza karne hediyesi olarak Vatan Bilgisayar Karabük şubesinden Acer Nitro v 15, 13. Nesil Intel Core ...i9 13900h ve RTX 4060 ekran kartına sahip bir laptop satın aldık. Cihazı 20 Haziran’da aldık, ancak daha ertesi gün çocuğumuz oyun oynarken laptop ciddi şekilde kasmaya başladığı i
8 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 satın aldım. Aynı anda 1.800 TL... ek ödeme yaparak, tüm telefonlarda uyumlu, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir ekran koruyucu da aldım. Satış personeli, ekran koruyucuyu telefona taktığını söyleyerek telefonu
Cumartesiyi pazara bağlayan gece Vatan Bilgisayar’ın online satış mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle iki adet iPh...one 15 satın aldım. Amacım, kargoyu beklemeden pazar günü mağazaya gidip ürünleri teslim almaktı. Ancak pazar günü mağazaya gittiğimde sipariş durumumun hâlâ “onay bekliyor” olara
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu marka çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan... yaklaşık 15 gün ve sadece 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi, tekerlek dönmedi ve çocuğum bu sırada ciddi şekilde tehlike atla
13.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online satış ekranı üzerinden Samsung Galaxy Watch 4 (46 mm, ürün kodu F-SM-R89...0) model bir demo/teşhir ürün beğenerek, telefonla uzaktan satış sözleşmesi kapsamında 996 TL + 50 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim. Siparişim 15 Haziran’da kargoya verildi
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve ücretini satın alırken peşin olarak ödediğim ürünüm, 10 Haziran tarih...inden beri bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihini özellikle 13 Haziran olarak seçmeme rağmen, 12 Haziran’da kuryenin yoğunluk gerekçesiyle sistemden “adres hatalı” seçeneğin
Vatan Bilgisayar İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım Xiaomi Redmi Pro 15 cep telefonum daha 58 günlükken açma kapama ...tuşu arızalandı. Ürünü 11’inde Vatan Bilgisayar’a teslim ettim, 14’ünde Evofone’un teslim aldığı bilgisi geldi ve 06.06.2026 tarihine kadar, yaklaşık 26 gün boyunca telefonsuz kald
Vatan Bilgisayar Gordion AVM mağazasından toplama masaüstü bilgisayar aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bilgisay...ar mavi ekran hatası vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı servise verdim ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldıktan sonra da aynı sorun devam etti ve mav
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Victus 15‑fa0008NT model oyun bilgisayarımın kamerası 2024 Eylül ayında bozuldu. Herhangi b...ir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kamera kendi kendine açılıp kapanmaya, adeta spam yapar gibi sürekli gidip gelmeye başladı. Bu sorun üzerine cihazı servise verdim
Vatan Bilgisayar’dan Temmuz 2025’te TCL 55c755 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra televiz...yon arızalandı ve gelen servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi. Ben üründe değişim talep etmeme rağmen, tarafıma para iadesi yapılması yönünde rapor düzenlendi.
Satın aldığım ürün 11 Mart 2026’da kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak 2 haftadan uzun süredir tarafıma teslim edilm...edi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci tamamen kendim takip etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10-15 kez iletişime geçtim. Net bir çözüm sunulma
15 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Vatan Bilgisayar mağazasından eşimle birlikte yeni bir telefon aldık. Yaşlı o...lduğumuz için telefon ve uygulama işlemlerinde zorlandığımızı özellikle belirttik. Mağazada hem uygulamaları hem de aktarım işlemini yaptılar ve telefonu bu şekilde teslim ettiler.
21 Şubat’ta Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Satış sıra...sında ürünün en geç 27 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen televizyonum teslim edilmedi ve bana en az 15 gün daha gelmeyeceği bildi
31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
30.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır iPhone ...15 128 GB telefon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 51.000 TL olarak yaptım. Satın alma işleminden hemen sonra yan taraftaki Ntec firması kırılmaz cam takmak için kutuyu açtığında, t
15 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’ın Samsun Meydan şubesinden Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve 4.300 TL ödeme... yaptım. Ürünü mağazada teslim etmediler, 16 Ocak’ta elime ulaşacağını söylediler. Belirtilen tarihte ürün gelmeyince mağazayı aradım, ancak ürünün henüz gelmediğini söylediler ve
"Vatan Bilgisayar hem kendi şirketleri tarafınca hem de Trendyol üzerinden beni özellikle arayıp sorunumun giderilmesinde yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ederim, ürünü tedarik ettiler."
