Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33622289
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Nedeniyle Televizyonum Düşme Tehlikesiyle Karşı Karşıya

Yanlış Montaj Nedeniyle Televizyonum Düşme Tehlikesiyle Karşı Karşıya
profile
Nihan
Vatan Bilgisayar
09 Eylül 2025 16:09
552

Philips 58PUS8848 model televizyonumu Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yanlış montaj nedeniyle televizyonum duvardan çıktı ve düşmek üzere olduğunu fark ettim. Durumu hem Philips yetkili servisine hem de Vatan Bilgisayar’a iletmeme rağmen, kimse yardımcı olmadı. Benden ücret talep edilerek sadece bir telefon numarası verildi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Sorun 3 gündür devam ediyor ve televizyonum hâlâ düşme riskiyle karşı karşıya. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, hatalı montajın sorumluluğu bana yükleniyor ve ücret talep ediliyor. Başvuru numaram: 5022**24.

Beklentim, televizyonum düşmeden önce ücretsiz olarak tekrar doğru şekilde montajının yapılmasıdır. Eğer bu süreçte televizyonum düşerse, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gazihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında TV Değişiminde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Gazihan
Vatan Bilgisayar
15 Eylül 2025 21:43
698

Philips 55OLED708 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Alanya/Antalya Vatan Bilgisayar’dan 52 bin TL’ye satın aldım. Yaklaşık bir ay önce cihazım bozuldu, bir hafta boyunca servisin incelemesini bekledim ve 17 gün önce servis tarafından değişim süreci başlatıldı. Ancak Vatan Bilgisayar bana bir...

garanti-kapsaminda-tv-degisiminde-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-1.pdf
1 Destek
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Tamiri Bir Ayı Geçti Bilgi Verilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Aziz
Vatan Bilgisayar
29 Mayıs 2025 10:04
516

27.01.2024 Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 65PUS8508 televizyon ani ekran kararması sebebiyle tarafımca servise verildi. 22.04.2025 tarihinde TV'yi yetkili servise teslim ettim. Bir aydan uzun süredir mağduriyetim giderilmedi. TV hala merkezde görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor...

Televizyonum Bozuldu Teknik Servis Söz Verdiği Halde Gelmiyor İlgisizlik Mağduriyet

profile
Ferhat
Vatan Bilgisayar
27 Ağustos 2025 13:11
409

Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka televizyonumun ekranı 2 gün önce kararmaya başladı, sadece ses geliyor. Fişi çekip takmak dahil her türlü çözümü denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Servis İlgisizliği

profile
Burhan
Vatan Bilgisayar
25 Ağustos 2025 21:14
747

Philips 50PUS7805 50 model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce aniden ekran kararması sorunu yaşadım. Ürünü Esenyurt İstanbul’daki Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Televizyonumun 2 yıl standart, 2 yıl ek garanti olmak üzere toplam 4 yıl garantisi bulunmakta ve garantinin bitmesine henüz 2 ay va...

Öne Çıkan Konular

Vatan Bilgisayar Servis Vatan Bilgisayar televizyon Vatan Bilgisayar garanti Vatan Bilgisayar montaj Vatan Bilgisayar philips Vatan Bilgisayar telefon Vatan Bilgisayar vatandan Vatan Bilgisayar ürün
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri