to read complaints and reviews, or file yours. 
30 gün önce Vatan Bilgisayar Buyaka AVM şubesinden 25.000 TL’ye satın aldığım Tecno v Fold model telefonun ekranında aniden görüntü gelmemeye başladı. Cihazı garanti kapsamında servise götürdüm ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Oysa cihazı ilk kez bu şekilde kullandım ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı.
Garanti süresi devam eden ürünümde yaşadığım bu sorun için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım.
Cihazın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27/10/2024 tarihinde Sancaktepe Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Phantom v Flip 5G model telefonumda, aldıktan yaklaşık 20 gün sonra katlanan ekranın orta kısmında çizgiler oluştu ve dokunmatik çalışmamaya başladı. Cihazı KVK servisine gönderdim ve ekran ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak y...
Vatan Bilgisayar'dan Tecno marka telefon aldım. 5 ay sonra telefonumun ikinci ekranı karardı, servise yolladım. Kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek 25 bin TL istediler. Telefonumda ne bir düşme ne bir çizik var. Mahkemeye verdim. Bilirkişi inceledi, fabrikasyon hata dendi ve değişim kararı çıktı....
Vatan Bilgisayar Erzurum şubesinden 15.10.2024 tarihinde iPhone 15 128gb telefon ve bununla birlikte çeşitli aksesuarlar satın aldım. 350 t* karşılığından ömür boyu garantili olduğu s***** t. Tarafından vurgulanan ekran koruyucu da bunların arasındaydı. Fakat bu aldığım bu ürün sağ üst köşeden benim...
28 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz telefonun batarya değişimi ve ekran tamiri için mağazayı ziyaret ettim. Ürünün kaskosu bitmişti ancak garanti kapsamında olduğu belirtildi ve teknik servise yönlendirme için kayıt açıldı. Bataryada şişme durumu olduğu için bunun garanti ka...
07.10.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasına iPhone 16 model telefonumu, cihazda çizik olduğu için Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği değişim işlemi için teslim ettim. Servis takip numaram: 147MS0012359. Aradan 2 gün geçmesine rağmen telefonum hala tarafıma teslim edilmedi. ...
Yorumlar