to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Stanley 1.4 litre termos satın aldım. 2025 yılında termosun ısıyı dışarıya vermeye başladığını fark ettim ve her kullanımda bu sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanı, ellerinde ürünün aynısının olmadığını ve Vatan Bilgisayar tarafından para iadesi yapılmasını teklif etti. Ancak ben bu çözümü kabul etmedim ve ürün değişimi talebimi ilettim.
Ayrıca, teknik servisle iki kez iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında 14.04.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum fakat oradan da henüz bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü satın alırken tarafıma ömür boyu garanti olduğu belirtilmişti.
Beklentim, Stanley termosumun garanti kapsamında değiştirilmesidir. Müşteri numaram: ayd2023000005811.
Dört ay önce Yalova Vatan Bilgisayar'a, Stanley marka termosumun ısıtmama ve soğutmama sorunu nedeniyle değişim talebiyle başvurdum. 'Stanley Trigger Action Yeşil 0.35 L' model termosumu teslim ettim. Hizmet formu numarası '93MS0021133', MERSİS no '0632003607286721'. Maalesef hâlâ Stanley firmasında...
18.07.2025 tarihinde Vatan 4. Levent mağazasından Stanley Classic Legendary 1.9 litre termos satın aldım. 3300 TL gibi yüksek bir fiyatla satılan bu termosun tamamen şişirilmiş bir balon olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Ürünü yalnızca 3 kez kullandım ve her seferinde beklediğim performansı alama...
Vatan Bilgisayar Elazığ Şubesinden iki adet Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak Mug 0.35l satın aldım. Yeşil renkli termosta herhangi bir sorun yaşamazken beyaz rekli olanı sıvının ısısını koruyamaması, sızdırma ve hava yapması sebepleriyle 16.09.2024 tarihinde aynı şube üzerinden garantiye...
22.09.2023 tarihinde satın aldığım, INT2023000272004 fatura numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel tespit ettim. Daha sonra tarafınıza değişim için teslim ettikten sonra ölü piksel adedinden ötürü değişim yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...
16.02.2025 tarihinde Manavgat Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Acer marka laptopun fan çıkış tarafı ekran arkası kasa plastiği, fan ısısından dolayı genleşip kamburlaştı. Bunun üzerine 14.04.2025 tarihinde ürünü değişim talebiyle Vatan mağazasına, servis için teslim ettim. Elimde servis t...
Yorumlar