Teslim Edilen Televizyonda İlk Açılışta Panel Hasarı Ve İade Talebi


2025 Kasım–Aralık döneminde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden OEM sistem paketi olarak aldığım hazır sistemdeki... Sapphire RX7600 ekran kartında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram SPR31065307’dir. Bu ekran kartı 250 FPS üzeri değerlere çıktığında rahatsız edici bir cızırtı sesi oluşuy
28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden Epson l3256 model yazıcı satın aldım. Ürünü ...kutusundan çıkarıp kurduğum ilk günden itibaren sayfanın arkasında sürekli çizgiler oluştu, mürekkep atıkları ve dağılmalar oldu, adeta mürekkep akıtıyormuş gibi çıktı vermeye başl
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden SteelSeries Power Up Bundle Kulaklık Mouse Klavye Set (Nova1, Rival3, Apex3 t...kl) ürününü ssb91012 ürün kodu ile 23 Şubat 2026 tarihinde 7.199,00 TL ödeyerek havale/EFT yoluyla satın aldım. Ödemeye ilişkin sipariş numaram SPR32526722’dir. Siparişi oluşturdu
14.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Stanley 1.4 l yeşil termos satın aldım, ürün 17.02.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda termosun kutu içinde streç filme gelişigüzel sarılmış olduğunu gördüm ve yaptığım kontrolde termosun tabanının ezik olduğunu far
6 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden USB-C Apple Pencil satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edin...ce, aynı gün mail yoluyla iletişime geçip değişim talep ettim ve tarafıma kargo gönderimi sağlandı. Ancak bugün gelen dönüşte, faturam şahıs şirketi adına olduğu için değişim yapıl
17 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips HD6301/90 5000 serisi tost ve ızgara makin...esi satın aldım ve bu alışveriş için 4.699 TL ödedim. Sipariş numaram SPR32429437’dir. Ürün bana iki gün önce teslim edildi. Ancak ürünü henüz açmaya bile fırsat bulamadan, aynı ü
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden LG 75UA85006 75 inç 4K UHD Webos25 Smart TV satın ald...ım. Ürün 22.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında elime ulaştı. Ertesi gün, 23.01.2026 tarihinde LG yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis görevlisi önce kutunun dıştan fot


31.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Nespresso C140 Citiz Platinum kapsüllü kahve makinesinin... gümüş rengini sipariş ettim; ancak tarafıma titan rengi gönderildi. Sipariş numaram SPR27164508'tir. Yanlış ürün gönderimi sonrası başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, s
24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo 100OVF9000UQ / 100OVF9001UQ 4K Ultra HD 100" 254 Ek...ran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 gün içinde kargolanacağı belirtildi. Sipariş numaram 32024290, teslimat adresim Adana/Seyhan’dır.
Merhabalar; 24.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzer...inden Grundig VCP 5130 model şarjlı dikey süpürgeyi sipariş ettim. Ürün, Ay
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce OEM bir paket satın aldım. Bu paket içinde 1,40 V değ...erinde 16 GB RAM bulunuyordu. Daha sonra sistemi 32 GB’a çıkarmak için aynı RAM’den bir adet daha sipariş ettim. Elime ulaşan yeni RAM’in ürün kodu, OEM paket içinden çıkan RAM ile
24.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 27" 27G411A-B 1MS 144Hz Full HD ıps Gaming monitör sa...tın aldım. Ürünün faturası şirket adına kesildi, fatura numaram VTN2026000081818’dir. Monitörü kurup kullanmaya başladığımda ekranın beklediğimden çok daha büyük olduğunu ve görün
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 10 Ocak’ta JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kablolu zannederek al...dım; ancak Bluetooth kulaklık olduğunu fark edince, ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan 12 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve kargo firması tarafından teslim edildiği görünüyo
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a17 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipar...iş numaram spr31959863 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonun y
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 75P7K model televizyon satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden 11 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 63299000755. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı açıldı, ayrıca mail gönderdim ancak o
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet m330 Silent model mouse siparişi verdim. Ancak 12.01.2026 tarihinde... elime ulaşan kargoyu açtığımda kutudan yalnızca 1 adet mouse çıktığını gördüm. Sipariş numaram SPR31721179’dur. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile görüştüğümde müşteri temsilci
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 38.999 TL tutarında bir ekran kartı siparişi verdim. ...29.12.2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin 2 ila 5 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. A
26 Aralık’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden OEM paket siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı ve ürünlerimin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce sadece Xigmatek marka dış kasa tarafıma ulaştı; ancak OEM p
26 Aralık günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle iPhone 17 model bir telefon sat...ın aldım ve ürünü İstanbul Levent Vatan Bilgisayar mağazasından teslim aldım. Sıfır ve kusursuz olması gereken bu cihazı kullanmaya başladıktan sonraki iki gün içinde yaptığım tüm
05.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden bilgisayar parçaları siparişi verdim. Sipariş esnasında ...tahmini teslim tarihi olarak 09.01.2026 Cuma günü belirtilmesine rağmen bu tarihe uyulmadı. Ürünümün faturası 07.01.2026 tarihinde kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya tesli
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde Brother DCP‑T230 model yazıcı satın aldım, ürün 31.12....2025 akşamı İzmir Urla’daki ev adresime teslim edildi. 02.01.2026 tarihinde kutuyu açıp tanklı bir yazıcı olduğu için mürekkeplerini doldurdum ve MacBook cihazıma USB kablo ile ba
06.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden bir ekran kartı siparişi verdim. Sipariş numaram spr3...1713594. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve ortada hiçbir somut hareket yok. Bu süreçte iki kez Vatan Bilgisayar’ın kendi sitesindeki müşteri hizmetleri
"Teşekkür ederim ürün sorunsuz bir şekilde geldi"
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde hazır sis...tem bir masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ancak ürün bana eksik parçalar